отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.07.2012
Василий добрый день!!!
Отправление вручено.
С уважением.
Вячеслав
Нижневартовск
25.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
12 июля посылка отправлена из Китая, срок доставки у них на сайте 5-7 дней, и только 24 июля в она пришла в мОСКВУ ! Когда придет до места только Нострадамусу известно! За что спрашивается мы платим ? При разговоре с Китайцами такой бардак тока у нас в стане!
Залина
Владикавказ
25.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Моя посылка EE*********DE из Германии с 3.07 висит в экспорте!
Все остальные посылки от поздних чисел давно уже были доставлены.
Никто ничего не может сказать, в ems говорят, что она в германии, немцы говорят, что она в россии.
найдите мою посылку!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением.
Полина
Москва
25.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Посылку отправили 11.07 из США. 12.07 ее статус - ЭКСПОРТ и тишина. сегодня 24.07 (через пол часа 25 число будет), а посылка все над океаном зависла(( Просто ужас какой то. 300 с лишним долларов за доставку и все в пустоту. Вес посылки 30 кг от этого и цена дорогая. 17 .07 с того жа адреса в США мне выслали вторую посылку - та уже в Москве давно . но та до Мытищ 3 или 4 дня едет. тоже не знаю когда курьер привезет.
Помогите найти посылку с 12.07 вылетевшую из США. EE*********US
Вот номер посылки второй, которая Мытищи ищет EE*********US
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением.
Полина
Москва
05.08.2012
EE*********US 11 июля выслали из США мою посылку на 30 кг. 12 июля написали экспорт и посылка пропала. 367 долларов я заплатила за ее пересылку. подали в розыск в США отправитель. ему пришел ответ ,посылку признали потерянной. что делать? дорогая посылка , много вещей .
Дмитрий
Пермь
25.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Посылка 5 дней уже лежит в почтовом отделении ! Хотя срок доставки 2 - 3 дня !!! а ее в каком отделении отправили в том она и лежит ! УЖАС ! за что деньги плачу? лучше бы обычной почтой пользовался ! трек номер EA*********RU
Алекс
Москва
25.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 41 день
Здравствуйте, моя посылка была зарегистрирована 18.07.12 в Благовещенск почтамп. Должна была уже вчера (окончательный срок) придти в Москву. Никто не знает где она, когда звоню по номеру ems. Когда же она придет? Когда мне позвонит курьер с доставкой?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.07.2012
Алекс добрый день!!!
С 28.07.2012г. отправление в доставке.
С уважением.
Андрей
Челябинск
25.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Как обычно нарушаются контрольные сроки, 18.07 посылка покинула ММПО и уже неделю не могут доставить до моего города и не понятно где она сейчас находится. Хотелось бы получать адекватный сервис за потраченные деньги.
Андрей
Ванино
25.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
13.07.12 отправлено с Москвы, покинуло почтовое отделение 130100, в АОПП Домодедово не получали, где посылка? Вы не понимаете о важности отправления, доставляете долго- ладно, уже и на это соглашусь, нот Вы хотя бы владейте информацией где посылка, там ужло, в аэропорт не пришло, что с моим отправлением, буду писать во все инстанции которые знаю, включая и прокуротуру и Роспотреб надзор, и президенту на сайт то же напищу с сылкой на Вашу работу, этот сайт. Имейте совесть!
Наталья
Казань
25.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Здравствуйте! 16.07.12 отправили из Казани EMS письмо до Уссурийска! Оно все еще находиться на сортировке в Казани, хотя уже 25.07.12 должно было прийти в Уссурийск! Никто нормального ответа, что делать не дает. Это притом ,что это Экспрес Доставка. Полный беспредел, не понятнj куда смотрит руководство! Может кто-нибудь подскажет ,почему письмо 7 дней находиться на сортировке? И когда мы вообще его получим? И зачем устанавливаются контрольные сроки, если их не соблюдают??
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru