|
Татьяна добрый день!!! Необходимо написать заявление на розыск. С уважением. |
|
Написала жалобы куда только могла! Очень надеюсь, что кого-нибудь снимут! Такая компания не должна работать в Москве! |
|
Посылка отправлена 12.07 из Германии, с 13.07 в экспорте. Почему ее не регистрируют на территории России? Сколько можно? |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено. С уважением. |
|
Посылка с 22.07 находится в состоянии Прибыло в место вручения. Дважды звонил в справочную службу где мне обещали что курьер вот-вот приедет, но похоже так и не доехал. Никаких попыток доставки не было, по указанному адресу всегда присутствуют как минимум два человека. Если отправление до конца недели так и не будет доставлено, буду вынужден написать жалобы в Роскомнадзор и Минкомсвязь. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением. |
|
Алексей добрый день!!! Отправление вручено. С уважением. |
|
Почтовое отправление EA*******256RU от 16.05.12 внутрироссийское, было потеряно уже в Москве. Когда контрольный срок доставки прошел, обратился в службу розыска, заявление приняли по телефону, прислали на е-мейл номер тикета, срок розыскных мероприятий - 2 месяца. Пишу сюда просто чтобы другие знали, что с российским EMS дело иметь нельзя! В некоторых случаях отправление 1 класса идет быстрее, чем ems. |
|
С 30 июня 2012 отправление находится в зоне доставки EMS, но ни разу не было попыток его доставить. Не учитываются пожелания клиента. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением. |
|
Елена добрый день!!! Отправление вручено. С уважением. |
|
18 июля письмо было отправлено из пензы 18.07.2012 09:25440001Пенза 1Приём, Единичный 18.07.2012 20:39440960Пенза МСЦПокинуло сортировочный центр 19.07.2012 21:43140994Московский Асц EMSСортировка 21.07.2012 05:17140980Московский Асц цех ЛогистикиПокинуло сортировочный центр 23.07.2012 18:36130100Москва EMS СЦСортировка Сегодня 26 июля она все на последнем пункте. В письме документы на визу. Когда наконец доставят письмо?! И кто вообще может хоть, что-то внятно объяснить? Ваш Call центр можно спокойно закрывать! Все , что они там умеют-только читать с трекинга. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением. |
|
АНДРЕЙ добрый день!!! Отправление вручено. С уважением. |
