|
Полина добрый день!!! Отправление вручено. С уважением. |
|
Елена добрый день!!! Отправление вручено. С уважением. |
|
14 дней назад посылка вылетела из Китая и до сих пор летит где то. ЗА это время уже дошла посылка обычной почтой. Скажите за что я переплачиваю ЕМС? |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено. С уважением. |
|
Очень хотелось побыстрее получить посылку из Питера, доплатила, чтоб быть уверенной в том, что получу ее как можно быстрее, 21 век на дворе, не так это и сложно! Оттуда отправили в субботу, в понедельник-вторник должна быть на месте, и не обманули - во вторник она пришла, не мне - просто в Москву, сегодня пятница - звоню в ЕМС, девушка отвечает, что курьеру посылка так и не передана. Зачем, спрашиваю, тогда оплачивала экспресс доставку? А все логично - пришла то она быстро, а вот срок когда она будет передана курьеру и , тем более, передана мне - неизвестен. Супер опция! |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением. |
|
Элина добрый день!!! Требуется заявление на розыск. С уважением. |
|
Посылка из СПб в Москву уже идет 8 дней при нормативных 5! В call-говорят что посылка передана в кладовую хранения. если не секрет что это такая за кладовка? и как долго там будет находится посылка? почему никто не связывается с получателем и не предупреждает, что доставка будет позже? |
|
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! Отправление вручено 29.07. От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства. С уважением. |
|
Отправление EY*****FR с 23.07 после прохождения кануло в Лету. На все звонки с просьбой передать в кладовую тишина с обещаниями что завтра я смогу забрать. Работа ЕМС просто шикарная в здании три этажа и за три дня не могут доставить отправление до комнаты. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением. |
|
Здравствуйте, Виталий. Отправление 01.08 передано курьеру на доставку. С уважением |
|
Вот и пришел тот счастливый день, когда я пишу положительный отзыв о вашей работе! Посылка от 20 июля была доставлена сегодня, 27 июля курьером! Вообще, хочу заметить, что в последнее время работа EMS качественно изменилась в лучшую сторону (тьфу-тьфу-тьфу), больше 10 дней посылки не идут, курьер всегда предварительно звонит. Также получаем много посылок на адрес в Московской области, тоже все очень оперативно, всегда приходят SMS о том, что посылка в месте вручения. Спасибо большое за вашу работу!!! |
|
Уважаемая Администрация EMS 14.07.12 из Санкт-Петербурга Мне было выслано отправление с наложенным платежом. Сегодня 27.07.12 нам сообщили,что отправление было отправлено обратно в Санкт-Петербург из-за отсутствия адресата,за всё это время курьер ни разу не позвонил хотя на копии адресного ярлыка четко прописан номер телефона и адрес.Отправление очень важное для меня. |
