отзывы и жалобы
EMS Почта России
Наталья Патрикац
Егорьевск
31.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 55 дней
Здравствуйте. Отправила 15.06.2012 отправила дочери в Чукотский Автономный Округ п. Провидения EMS посылку, уже 31.07.2012 посылки до сих пор нет. На сайте почта России пишут что выбыла в место назначение, но её и след простыл. Найдити срочно посылку и пришлити её к месту назначения.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.08.2012
Здравствуйте, Наталья.
В Чукотский АО с 06.07 не поступает почта по техническим причинам.
С уважением.
Наталья патрикац
Егорьевск
07.08.2012
Уважаемая Евгения. В п.Провидения регулярно приходит почта ЕМS. Судя по данным в интернете сайта Почта России 10.07.2012 посылка ЕМS выбыла из п.Угольные Копи.Значит её отправили в другой посёлек. Ищите посылку,займитесь работой.Укажите её точное место нахождение.Где она сейчас в данный момент?Её отправили ещё 15.06.2012, почему она так долго лежала в Москве
Андрей
Нижневартовск
31.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
24 августа отправил документы в Краснодар сказали доставка от 3 до 5 дней,4 дня пролежали в Нижневартовске 28 отправили...... но почему то в Москву сегодня 31 лежат грузом в толице. Смысл было отправлять 2 сам буду в Краснодаре. Как была совдеповская почта так и осталась. Больше пользоваться не буду.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Дмитрий
Москва
31.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Посылка пришла в Москву 05.07.2012
С 12.07.2012 делались неоднократные попытки добиться передачи посылки для самостоятельного забора
Также была куплена карта EMS и делался запрос на забор из терминала.
Неожиданно 19.07.2012 отзвонился курьер (у меня всегда телефон на отправлении стоит) но в тот день я получить ее не смог.
И с того момента снова тишина...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.08.2012
Здравствуйте, Дмитрий.
Вам необходимо написать заявление на розыск.
С уважением.
Татьяна
Москва
31.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
С 20.07 посылка на Проспекте Вернадского. После звонка оператору EMS когда ждать отправление, сообщает что была неудачная попытка доставки, потом выясняется что не хватает курьеров, следующее заявление что сломалась машина. На 27.07 число обещали доставить, в итоге испорченный день рождения дочери. ОЧЕНЬ надеюсь, что посылку доставят в ближайшее время ЦЕЛОЙ и НЕВРЕДИМОЙ!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.08.2012
Здравствуйте, Татьяна.
Отправление вручено 01.08.
С уважением.
Мария
Москва
31.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Посылку не могут доставить 3 недели ( 3 недели - она находится у курьера! Никто не перезванивает. СЛужба не работает.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.08.2012
Здравствуйте, Мария.
Вам необходимо написать заявление на розыск.
С уважением.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru