|
Здравствуйте, 11.08.12 выслано отправление EMS из Петропавловска-Камчатского. При прослеживании отправления появляются только сведения о приеме. В единой справочной службе по тел. 800**** говорят, что отправление еще не покинуло Петропавловск-Камчатский, а также, что сведения об отправлении из П-К должны быть отражены во внутренней базе EMS. В отделении приема на Камчатке предоставляют сведения, что отправление убыло с Камчатки 13.08.12. Знаю, что контрольные сроки доставки до Нижнего Новгорода составляют 4-6 дней,не считая дня приема. Однако, столь противоречивые сведения об отправлении не вселяют надежды. В отправлении очень важные документы. Просрочка в доставке повлечет очень большие убытки для отправителя. Прошу Вам помогите найти отправление. Убыло ли оно или до сих пор на Камчатке? |
|
Добрый день! Отправление было отправленио 15.08.12 в Нижний Новгород. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Хочу оставить положительный отзыв не о качестве оказываемых услуг EMS Russian Post, хотя отправление я все-таки получила в последний день контрольного срока.В подразделении компании в Нижнем Новгороде работают чудесные женщины. Очень благодарна особенно одной, не узнала ее имя :(((, которая помогла мне получить отправление. Она позвонила мне через 20 минут после прибытия отправления и сообщила, что оно прибыло. Курьерскую службу, правда, я не испытала, поскольку нужно было отправление получить срочно. Спасибо. |
|
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на плохую работу доставки экспресс-почты г.Нерюнгри.Отправила сыну посылку экспресс-почтой из Якутска в Нерюнгри 7 августа сего года, посылка пришла 13 числа.Сыну моему даже не позвонили(номер мобильного был указан),он был на работе, и написали на доставочной карточке что получатель сам получит её!А сын ни сном ,ни духом и не ведает ,что посылка уже пришла.Пока я сама из Якутска не стала разбираться что же с посылкой,мне из Нерюнгри ответили что сами забирайте с Главпочтамта(за курьерскую доставку заплачено же!) С уважением Елена. |
|
Здравствуйте, мои посылки не меняют статус уже неделю. Покинули сортировочный центр и зависли где-то, и никакой информации больше нет, посылки должны былыи прийти в течении 2-4 дней, а уже 2 недели почти прошло, очень срочно нужны!!! |
|
Добрый день! Отправление договорное, свяжитесь пожалуйста с вашим менеджером. С уважением,EMS Russian Post. |
|
Добрый день! 6 августа я отправила письмо в г.Омск. Время доставки должно быть не больше трех дней! Сегодня 14 августа! Никто даже не звонил по доставке письма!!! И дозвониться до службы доставки в Омске НЕВОЗМОЖНО!!! За что деньги платим??? |
|
Здравствуйте, Юлия. 11.08 отправление в Омске на сортировке. С уважением. |
|
Здравствуйте, с 01.08.12г. моя посылка из Кореи находится в состоянии экспорта! Как долго это может продолжаться и сколько мне еще ждать? С уважением. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены. С уважением. |
|
06.06.12 Отправила посылку из г. Москва EMS с объявл. ценностью (EA*********RU), адресат ООО Приват Трейд г.Подольск до сих пор посылка не доставлена 23.07.12 Отправила по эл. почте запрос на розыск, ответа все еще нет. 13.08.12 Поехала в офис на Вернандского, так же безрезультатно(посылку не нашли, сказали скорее всего она уже в Подольске у адресата. Звонила в Приват трейд,говорят на склад посылка не приходила). Раз 10 звонила в справочную службу EMS Почты- вообще без комментариев..... |
|
Добрый день! По данному отправлению ведется розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
06.06.12 Отправила посылку из г. Москва EMS почтой с объявл. ценностью (EA*********RU), адресат ООО Приват Трейд г.Подольск до сих пор посылка не доставлена 23.07.12 Отправила по эл. почте запрос на розыск, ответа все еще нет. 13.08.12 Поехала в офис на Вернандского, так же безрезультатно(посылку не нашли, сказали скорее всего она уже в Подольске у адресата. Звонила в Приват Трэйд,говорят на склад посылка не приходила). ПРОШУ ПОМОЧЬ С СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ |
|
Добрый день! 3 августа отправлена посылка из Белоруссии. С 7 августа висит в сортировочном центре. Как долго она будет там висеть? Раньше таких проблем не было. Посылка очень срочная! 03.08.2012 15:20Белоруссия BYBRESПриём 04.08.2012 09:16Белоруссия BYMSQAПрибытие в ММПО 04.08.2012 09:30Белоруссия BYMSQAЭкспорт 06.08.2012 16:53130204Москва EMS СЦ Уо ВспоИмпорт 07.08.2012 04:40130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения |