отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Soslan
Владикавказ 16.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Посылка выслана 3 марта из Германии. Уже больше 10 дней висит на экспорте. Сколько еще можно ждать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.08.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением.
|
|
Денис
Мосва 16.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
В Серпухов (100км от Москвы) может из Москвы месяц ехать - нормальная такая ЭКСПРЕСС-доставка за 600р. Вынужден отправлять по Россиий посылки ими, но Очень хочу отказаться полностью от их услуг навсегда. Постапенно переводим отправления на частные компании, чего и всем желаю.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Актобе 16.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Господа! Я из Казахстана, у нас EMS один из самых лучших операторов! Моя посылка, отправленная с Москвы с 3.08 лежит у Вас в сортировочном центре в Москве, это при том что ее отправитель доставлял Вам сам, при обращении к отправителю Вас рекомендовали с очень хорошей стороны! Почему так долго на отправлении?? Когда отправка? Как получить информацию? В офисе никакой информации не дали...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Актобе 20.08.2012
|
|
|
Я с Казахстана. 16.08 написал уже отзыв что посылка с 3.08 висит в сортировочном центре. Сегодня по отслеживанию на сайте по номеру ее вообще нет. В Казахстане, при обращении в наш ЕМС ее так же не видят. 20 дней ничего не ясно...в головной офис в Москву не дозвониться, никто не отписывается на обращения. На прошлый мой отзыв написал робот...и тишина. У нас в стране через 20 минут после обращения в наш ЕМС мне позвонили и написали на почту, все оперативно, но к сожалению посылку не видят. Позор!!! Специально заранее заказал в Москве подарки, для молодых мам - для племянницы и своей дочери на выписку из роддома!!! Испортили все...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Требуется заявление на розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Дмитрий
Тольятти 16.08.2012
|
|
|
срок доставки 21 день |
|
|
Здравствуйте, пришла посылка по треку 15.08
Позвонив сегодня в отделение EMS Тольятти по тел. (8482) 28-01-71 узнал, что сегодня доставки не будет, и скорей всего не будет и завтра, т.к. какая то проблема с куртьерами
Почему заплатив немалые деньги за экспресс-доставку я должен выслушивать внутренние проблемы компании про курьеров?
Почему ЕМС доставка доставляет посылку несколько дней по городу ?
Спасибо
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.08.2012
|
|
|
Добрый день!
16.08 вручен
С уважением.
|
|
Екатерина
Москва 16.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Добрый день. Посылка EE***********CN улетела из Китая 3 августа и... все летит?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.08.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены.
С уважением.
|
|
Екатерина
Москва 18.08.2012
|
|
|
Что значит таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены? И когда они будут выполнены?
|
|
Екатерина
Москва 23.08.2012
|
|
|
Уважаемые сотрудники EMS, ответьте, плз, на мой вопрос. См. выше.
|
остановлена публикация новых отзывов
