|
Добрый день! Вручено 18.08. С уважением, EMS Russian Post |
|
Добрый день! Настоятельно прошу найти и доставить адресату посылку отправленную мной из г.Реутов МО в г.Казань посредством курьера ЕМС 07.08.2012. Сегодня 16.08.2012 и посылка до сих пор не добралась до сортировочного центра Мытищи (!), информация об отправлении на сайте отсутствует. Операторы по телефону не могут объяснить куда оно делось между Реутовым и Мытищи. Ответ по e-mail запроса на розыск тоже ничего внятного не объясняет. Ситуация изначально непонятная, должен же быть элементарный учет количества и суммы чеков оплаты за пересылку и количество отправлений, которые принимаются в сортировочном подразделении. Хочется очень громко спросить: ГДЕ моя посылка и за что ваша компания взяла оплату |
|
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! 20.08 зарегистрировано в СЦ. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Посылка из Франции с 30ого июля в Москве!!! В день псевдодоставки весь день был дома. Звонил раз 20 - обещали разобраться и доставить, результата ноль уже вторую неделю!!! Пожалуйста объясните, в чем дело!!! |
|
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Доставили в срок, все в целости, спасибо. Курьер перед приездом не звонил (кстати, амазон как-то странно печатает телефон на посылке - внизу, мелким шрифтом, вперемежку с другими цифрами), но у меня всегда дома кто-то есть, это не проблема. С момента прибытия посылки в СЦ пытался заказать через сайт получение в автоматизированном терминале, потом звонил по этому же поводу. Передадим операторам и все равно привезли на дом. Если эта услуга недоступна, то так и скажите. В целом, доволен, т.к. после чтения дикого количества негатива реально не по себе о_О Всем удачи и получения посылок! |
|
Добрый день! Очень прошу найти и доставить посылку которую я никак не могу получить отправленную 23.07.2012 из мос.области в мос.область. Сегодня 16.08.2012 а посылка до сих пор сортируется в Москве 130100 (!), информация об отправлении на сайте отсутствует. Операторы по телефону говорят ждите отправку в мытищи, сколько можно ждать!. МНЕ НУЖНА МОЯ ПОСЫЛКА, и за что ваша компания берет деньги. |
|
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Требуется заявление на розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Висит на экспорте с 21 июля 2012, в общем 4 посылки было, 2 посылки пришли уже давно, а 2 важные по сей день висят на экспорте.. может быть разве такое? |
|
Здравствуйте, Руслан. 16.08 отправление поступило на сортировку. С уважением. |
|
Помогите найти мне мою посылку из США EC*********US 31го июля вышла из США и все.. след простыл |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения и уведомляем о задержках в поступлении на территорию Российской Федерации отправлений из США: http://www.emspost.ru/ru/news/?objid=93177421-1546-437d-b8fc-ff3b7e3c237c . А так же об условиях получения возмещения за утрату или повреждение EMS-отправлений, перевозимых из США в Российскую Федерацию: http://www.emspost.ru/ru/news/?objid=d7acc16e-7d83-4c1d-ac01-dcf8857429ff . С уважением. |
