отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Юлия
Новосибирск 19.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
31 июля отправление EC*********US получило статус Экспорт. Больше никакой информации. Когда же закончится этот беспредел?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.08.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением
|
|
Елена
Моск.обл. 19.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Что же это за доставка??? Курьер приехал в пятницу, без звонка, хотя все телефоны указаны на конверте. Наклеил на дверь квиточек с неправильным номером отправления, пришлось уточнять у отправителя. Дозвониться в Мытищи невозможно - трубку не берут никогда. И как теперь согласовывать доставку? На справочном телефоне ЕМС девушки умеют говорить только заученные фразы, впечатление такое, что тебя вообще не слышат... Все эти люди считают, что они заслуженно получают свои деньги?
( Кстати, на сайте ЕМС в форме обратной связи письмо отправить невозможно - тоже стандартная отписка- неверный формат идентификатора, хотя для девушек из справочной службы - вполне себе верный формат)
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление находится в отделе доставки 21.08.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Эльвира
Красногорск 19.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Отправление из Франции доскакало до России за 7 дней, ура!
На этом всё хорошее заканчивается, так как уже 11 дней, выйдя из таможни, мотыляется по Москве хрен знает где, а именно сортируется, и сколько оно еще будет сортироваться?
такой информацией мы не обладаем(с)
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление находится в Москва СЦ 12.08.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ирина
Москва 19.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Здравствуйте! Посылка была отправлена из Китая 6-го августа. И была выпущена таможней 16.08. в 09.28 утра. Почему посылка едет по Москве до кладовой уже третьи сутки? Примите пожалуйста меры по розыску посылки. Большое спасибо!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Отnравление было направлено в Москву СЦ 13.08.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Олег
Воронеж 19.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Здравствуйте! Посылка застряла 09.08.12 на этапе ( Обработка, Сортировка) в 130100, МОСКВА EMS СЦ . В кол-центре помочь не чем не могут . Помогите пожалуйста. С уважением Олег.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление находится в Москва СЦ 21.08 на детальной сортировке.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алексей
Омск 19.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Здравствуйте. Хотелось бы знать с чем связано застревание посылки в Сортировочном Центре Москвы? Уже не малый срок моя посылка EE*********CN находится там без всякого движения. Не говоря о нарушенных сроках доставки, хотелось бы получить хоть какую то информации о продвижении посылки, если она есть. Спасибо.
|
остановлена публикация новых отзывов
