отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Юлия
Ярославль 03.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка из Кореи застряла в статусе
25.08.2012Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней (Москва EMS ММПО)
По какой причине её не могут до сих пор передать в СЦ???!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.09.2012
|
|
|
Добрый день, Юлия!
Спасибо за Ваше обращение.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EM182...119KR 31.08.2012 прошло детальную сортировку импорта, было подготовлено для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Кристина
Липецк 03.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Что я могу сказать... Жду посылку из Китая. За сутки она успела пройти несколько сортировочных центров и вылететь из страны. Вот где люди ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работают. А у нас? Уже 7 (семь!!!) дней посылка лежит на сортировке в 130100. Это экспресс почта по вашему? За это я плачу деньги? Предыдущая моя посылка 3 дня лежала в месте вручения, пока я самолично не проехала через город с маленьким ребёнком на руках, чтобы забрать коробку метр (!) длинной. Жаль, что фирмы, в которых я заказываю, не предоставляют другого выбора доставки. Иначе никогда не стала бы пользоваться вашими услугами.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.09.2012
|
|
|
Добрый день, Кристина!
Спасибо за Ваше обращение.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EE43...7326CN 3.09.2012 прошло сортировку в г. Москва, подготовлено к пересылке по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Кристина
Липецк 05.09.2012
|
|
|
От Москвы до Липецка 6 часов на автобусе, 8 часов на поезде прямого сообщения. Посылка не может доехать уже 10 дней. Просто из Москвы в Липецк! Сегодня она снова не приехала, и даже если снизойдет небесная благодать, она приедет завтра, мне её все равно не принесут, потому что в Липецке телятся еще трое суток после прибытия в место вручения. Экспресс почта... Разгоняйте своих работников!
|
|
Ярослав
Санкт-Перебург 03.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Хуже нашей почты нет ничего. Две посылки из за рубежа ЕМС почта Росии. Первая отправлена 15 апреля, в статусе таможенное оформление завершено пробыла с 25 апреля по 8 августа и 18 августа получил. Вторая в этом же статусе с 24 августа и по сей день.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.09.2012
|
|
|
Добрый день, Ярослав.
Спасибо за Ваше обращение.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EA094...273HK 2.09.2012 прошло детальную сортировку импорта и было подготовлено для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
таня
москва 03.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
посылка из китая дошла за десять дней.привезли даже в воскресенье))))советую людям.чье время дорого. звонить и назначать время доставки)
|
|
Александр
Юбилейный 03.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Почему моя посылка - 130100 Москва EMS СЦПрибыло в место вручения, когда я не живу в Москве? До Мытищ она уже не поедет?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.09.2012
|
|
|
Здравствуйте, Александр!
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EE004...401DE 3.09.2012 передавалось курьеру для доставки, по техническим причинам не было доставлено. Курьер будет доставлять отправление по указанному адресу.Предварительно перед доставкой курьер должен с Вами связаться и оповестить о том, что будет произведена доставка.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Илья
Москва 03.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Отправил посылку во Владивосток 17 августа. Информация по отправлению на сайте появилась только 21 августа (копия накладной в наличии)! Это как называется? За пересылку было заплачено около 3500 рублей. Посылка до сих пор не покинула Москву (сегодня 3-е сентября), хотя обещанный срок доставки 3-5 дней! Сервис редкостная лажа (это очень культурно сказано!). Пожалуй самая убогая компания 2012 года.
Ну что дорогие работники? Как будете исправлять ситуацию? И какого лешего, на сайте не вывешено ни единого предупреждения о сроках задержки?!
Уважаемые дамы и господа, настоятельно рекомендую проходить мимо работы с этой Венерой Милосской от почтовых служб, прекрасным, но безруким украшением наших почтовых сервисов!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.09.2012
|
|
|
Добрый день, Илья!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.09.2012
|
|
|
Добрый день, Илья!
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EA254...555RU 4.09.2012 покинуло СЦ EMS г. Москва, было передано для дальнейшей доставки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Игорь
Москва 03.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
УЖОС, 29августа посылку сдали в ЕМС Краснодар, перед этим позвонил в ЕМС, сказали 2, край 3 дня. Поверил, сегодня 3 сентября, ХДЕ моя посылка??? Больше ни разу на воспользуюсь ЕМС!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.09.2012
|
|
|
Добрый день, Игорь!
Спасибо за Ваше обращение.Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EA253...042RU 3.09.2012 поступило в EMS СЦ г. Москва.После прохождени сортировки будет передано в доставку по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
