|
Что за бред. Посылка из Питера в Московскую область идет уже 2 недели. По телефону мне Ваши барышни заученным текстом что скоро придет!!! Посылка уже по второму кругу пошла в Москве по сортировке. Через неделю мне в принципе то что мне шлют не надо будет и я понесу убытки!!! Настаиваю на немедленном решении моего вопроса!!! |
|
Добрый день, Антон! Спасибо за Ваше обращение.Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EA256...886RU 3.09.12 покинуло СЦ г. Москва, было передано для доставки по указанному адресу. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Спасибо ЕМС за утерю пакета документов в Австралийское посольство в Москве EA*********RU. Вы сорвали поездку матери-пенсионера на свадьбу к единственной дочери. Слов нет |
|
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Из Москвы мне в МО была отправлена посылка 29 августа. На сайте по треку она не отображается, никто не звонит, не доставляет! Срок - 2 дня по МО. Где посылка??? |
|
Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваше обращение. Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EA280...535RU 4.09.2012 покинуло СЦ EMS г.Москва, было передано для дальнейшей доставки по указанному адресу. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Заказал товар в Екатеринбурге. Груз сдали 24.09.12 в почтовом отделении(филиал). Сроки 4-6 дней. Сегодня 02.09.12 по данным системы отслеживания груз покинул сортировку 26.08.12, интересно а каким транспортом повезли то? Звоню на 8800... начинают говорить какую то ерунду, мол у Вас отправка Область(как область когда фирма в городе находится). Это они так решили потому что написано Ирбит почтамт, а не Екатеринбург EMS СЦ. Как бкдто в городе кроме главпочтампта других филиалов нет. Через 3 дня родня уедет далеко в деревню, а приборчик то для усиления сотовой связи. Так, что если не доставят к отъезду, то отправление потеряет актуальность. Однозначно подам в суд. Иеще при беседе с оператором она сама сказала, что у них задержка на отправления есть(так почему же об этом на сайте нет ничего). Это 100% нарушение прав потребителя(вводят в заблуждение о качестве оказываемой услуги). |
|
Добрый день, Владислав! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Отправление вручено 10.09.2012. С уважением, EMS Почта России. |
|
С 29 августа посылка висит в статусе выпущена таможней в Москве. Завтра будет неделя как. Рассчитывала получить хотя бы до среды, но с ЕМС вообще не возможно что-то планировать - летом посылки ходили хорошо, сейчас опять бардак. |
|
Добрый день, Екатерина. Спасибо за обращение. От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ужасная доставка ОТПРАВЛЕНИЙ! Жду посылку, отправленную из Москвы, аж 11 августа!!! Пишу второй ОТЗЫВ о безобразной работе ЕМС-отправлений.Никакого сдвига.Посылка потерялась. |
|
По информации на трекере сайте EMS посылка с 28 августа лежит на СЦ в Москве [принята для отправки 27.08]. Она что, к полке прилипла? А заявленные 3-4 дня доставки? И это экспресс- отправление? |
|
Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваше обращение. Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EA282...942RU 3.09.2012 покинуло СЦ EMS г.Москва, было передано для дальнейшей доставки по указанному адресу. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
