отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Добрый день.С31 августа нет информации о посылке EA.....RU.Когда она придет в Мурманск?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.09.2012
|
|
|
Здравствуйте, Юрий.
Информация по данному отправлению не найдена. Возможно отправитель указал неверно номер отправления. Если номер указан корректно, отправитель может оформить заявление на уточнение местонахождения отправления, обратившись по месту подачи, либо отправив по электронной почте.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Мариэтта
Волгоград 06.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте, скажите что это значит, мне из магазина отправили две посылки в один день. Одну обычной почтой другую ЕМС. Так обычная посылка уже два дня назад пришла, а по ЕМС пересылка вообще сведения зависли. Разбежитесь там пожалуйста у себя.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.09.2012
|
|
|
Уважаемый клиент, добрый день.
Спасибо за обращение.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.Обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.09.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление вручено 9.09.2012 .
С уважением, EMS Почта России.
|
|
Александра
Москва 06.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Можно узнать, когда получу посылку? Уже ни в какие рамки не укладывается происходящие!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.09.2012
|
|
|
Добрый день , Александра.
По данным отслеживания 6.09.2012 был выписан доставочный лист. В день доставки курьер должен с Вами связаться и оповестить о том, что будет призведена доставка отправления в Ваш адрес.
От лица компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Юрий
Жуковский 06.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Раньше всегда положительно относился к ЕМС, но сейчас посылка уже висит на сортировке 13 дней, общий срок превысил уже 30 дней.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.09.2012
|
|
|
Добрый день, Юрий!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.09.2012
|
|
|
Добрый день, Юрий!
Отправление вручено 9.08.2012.
С уважением, EMS Почта России.
|
|
Оксана
Москва 06.09.2012
|
|
|
проверено администрацией в пути: 87 дней |
|
|
Здравствуйте! Прошу разобраться с посылкой EE613...CN. Ее статус: обработка 29.08.2012 14:26 Москва EMS СЦ 130100 сортировка. Фирма-отправитель - солидный партнер из Англии. Сбои в сроках доставки лягут большим пятном на репутации EMS России.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.09.2012
|
|
|
Добрый день, Оксана!
Спасибо за обращение.
Курьер будет доставлять отправление по тому адресу, который указал отправитель на адресном ярлыке , либо возможно получить отправление самостоятельно. Переадрессация отправления возможна только в пределах одного города.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением , EMS Russian Post.
|
|
|
Сегодня получила самовывозом и, вскрыв, отказалась от получения своей посылки. EMS топчет и кидает почтовые отправления, особенно, на которых написано accessories. Упаковочный пакет был мятым, грязным. Вскрыли посылку-высыпались стекла. Конечно, есть акты, фото, видео. Итого: ущерб на -ую сумму в фунтах стерлингах.Я обращалась, искала посылку по всем эл. адресам со 2-го сентября.А посылку EMS доставляла по России c 26 августа. Вот это и есть уважение от Russian EMS.
|
|
Анна
Москва 06.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Здравствуйте! Моя посылка была вручена кому-то другому. Информация из трекера: 05.09.2012 12:40 130100 Москва EMS СЦВручение адресату. Мне ничего доставлено не было. Даже не звонил никто. За последние две недели я дважды оставляла пожелания по доставке, каждый раз у меня уточняли мои ФИО, адрес доставки и телефон. Как мне получить свою посылку?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.09.2012
|
|
|
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
