отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Алексей
Пермь 07.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Здравствуйте!
Моя посылка была отправлена из Великобритании 21.08.
Последняя запись Сортировка СЦ 130100 в Москве от 28.08!
С тех пор ни слуху, ни духу. В колл -центре ничего сказать не могут! Контрольные сроки все прошли!Кто-то писал уже тут что СЦ 130100 - это черная дыра. Так и есть! Убедительно прошу разобраться, что там у вас происходит, и разыскать мою посылку!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.09.2012
|
|
|
Добрый день,Алексей!
Ваше обращение принято в работу.
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением ,EMS Russian Post .
|
|
Никита
Москва 07.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Уже полторы недели посылка находится в месте вручения, сплошные неудачные попытки по техническим причинам, одна якобы просто неудачная, но никто мне не звонил ни разу. В коллцентре ничего сказать не могут. Уважаемые господа, так ведь я ее никогда не получу, я не могу себе позволить неделю провести дома в ожидании курьера! Пришла еще одна посылка, и похоже история повторяется... :(
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.09.2012
|
|
|
Здравствуйте, Никита.
Отправление EE178... 633GB передано курьеру для доставки 7.09.2012.Предварительно курьер должен связаться , оповестить о том, что будет произведена доставка отправления.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.09.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление вручено 11.09.2012.
С уважением, EMS Почта России.
|
|
макс
большая соснова 07.09.2012
|
|
|
проверено администрацией в пути: 85 дней |
|
|
посылка уже 10 дней на таможне
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.09.2012
|
|
|
Здравствуйте, Максим.
Спасибо за обращениею
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить Заявление установленной формы на e-mail: import@emspost.ru
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
максим
большая соснова 16.09.2012
|
|
|
ну сколько у же можно
EE*********CN
моя посылка лежит на таможне 20 дней это что такое вообще когда ее отправят уже или мне забыть про посылку
|
|
макс
большая соснова 28.09.2012
|
|
|
посылка уже больше 10 дней в трек номере написано что обработка покинуло место мнждународного обмена в отделении почты посылки нету где можеть быть посылка
|
|
макс
большая соснова 10.10.2012
|
|
|
EE*********CN
еще 18.09 посылка из китая покинула место международного обмена и вот она по сих пор идет
как это можно понимать
вы что посылки на улитках транспортируете или что как это может быть если максимальные сроки 3-5 дней
а прошло уже в 5 раз больше это был мой последний раз когда я заказывал ЕМС почтой
|
|
Сергей
Москва 07.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
Здравствуйте. Жду отправление EC*********US от 21.08.2012. Согласно записи на сайте EMS post, посылка прибыла в место вручения 130100 29 августа. На Вернадского 18, 02 сентября я отправление получить не смог - его просто не нашли. Оставил заявление на розыск и каждый день звоню в коллцентр - с нулевым результатом, посылка ратворилась на просторах сортировочного цеха. Прошу помочь с розыском.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.09.2012
|
|
|
Добрый день, Сергей!
Спасибо за обращение.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
21 августа посылка EC*********US была отправлена из США. 29 августа она прибыла в место вручения. С тех пор о посылке вестей нет. Прошел уже практически месяц как отправление находится у вас на сортировке!!! в начале сентября я уже оставлял жалобу на edost - в ответе мне написали что мое обращение принято в работу - видимо, работаете до сих пор... когда, наконец, служба экспресс-доставки EMS доставит мне посылку? Только, пожалуйста, не пишите, что мое обращение принято в работу - мы этот этап уже проходили..
|
|
Василий
Астрахань 07.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Добрый вечер. Найдите мою посылку из китая EE*********CN весит статус с 28.08.2012 18:0 130100Москва EMS СЦСортировка что там можно сортировать где моя посылка. Я уже получил заказ который был оформлен на 5 дней похже а тут тишина
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.09.2012
|
|
|
Здравствуйте , Василий.
Отправление EE636...770CN 07.09.2012 покинуло сортировочный центр г.Москва , передано для дальнейшей транспортировки по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
