|
Поскажите насчет отправления, последняя запись 31.08 выпущено таможней. Заранее спасибо! |
|
Добрый день, Снежана. Отправление 31.08.2012 прошло таможенный досмотр , было подготовлено для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Сроки доставки возможно уточнить у отправителя. Если сроки доставки нарушены, отправитель может инициировать розыск отправления, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка выпущена таможней 31 августа и тишина! Где она? Когда прибудет на место? Там у вас черная дыра что-ли? Другая моя висит с 4 августа. Если не можете нормально работать, распускайте свой емс и не берите международные посылки на транзит. |
|
Добрый день! До сих пор жду срочную посылку EMS из USA. Каждый день просматривал статус, и 5го числа увидел: указан неполный адрес. Очень удивился, т.к. в прошлые разы никаких проблем не возникало. И всегда предварительно со мной связывался курьер. В этот раз ни ответа ни привета, ничего. Девушки из колл центра никакой помощи не оказывают. Оставлял каждый день по 5 заявлений на уточнение адресса и просьбой доставить посылку мне в кратчайшие сроки, ноль реакции. Девушки упорно повторяют - неполный адрес. Спросил - могу ли я забрать самостоятельно - говорят нужно очередное заявление (и они не дают информации в какие сроки рассмотрят предыдущие заявления). Прошу оказать содействие в доставке посылки по моему адрессу. |
|
Здравствуйте, Артем. Обращение принято в работу. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, Артем. Отправление вручено 9.09.2012 С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду посылку из Германии. В почтовом отделении 141195 (указано в треке) ничего про посылке неизвестно. По треку она якобы уже пришла(во Фрязино?) и были даже 2 попытки вручения адресату, но они оказались неудачными. Первая - по техническим причинам (01.09.2012 в 22:00), вторая - временное отсутствие адресата (03.09.2012 в 12:00). Дозвониться в Мытищи т. 89267767537 и 89267767538 не удаётся. Прошу разъяснить ситуацию. Ю.Ш.Темиров 07.09.2012г. Следует отметить, что направленная вместе с ней вторая посылка благополучно получена 04.09.2012г. |
|
Добрый день! Согласно программе отслеживания отправление 6.09.2012 было принято в кладовой хранения г. Мытищи. По вопросу доставки необходимо обратиться в информационно-справочную службу компании EMS. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Прошу найти мою посылочку EA.......RU, которая зависла в Москве с 27.08.2012. |
|
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за Ваше обращение. Согласно программе регистраций, отправление EA277...538RU 7.09.2012 прошло сортировку в г. Москва, подготовлено для пересылки по указанному адресу. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Никак не могу добиться почему уже 10 дней мое отправление не двигается с сортировки в Москве, и вообще там ли оно? |
|
Добрый день, Марина! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. Обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Марина! Отправление 10.09.2012 покинуло сортировочный центр г.Москва, было передано для дальнейшей доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
прошу не много напрячься и доставить отправление.привезли одно через 2недели с тем учетом что доставка по Москве -перекрестилась.второе видимо не дойдет никогда.вы издеваетесь кормить обещаниями в колл центре.я даже не могу сама забрать из за того,что она в промежуточном состоянии. как долго это будет продолжаться с 23августа? ищите посылку и доставте до адресата! |
