отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
мария
москва 17.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
посылка из италии отправлена 31.08 с 4.09 на экспорте и НИКАК её не вытащишь... ваши очень сообразительные операторы только зачитывают трекинг информацию. наша ЭКСПРЕСС почта - самая быстрая доставка в мире. пусть вас также везде качественно и быстро обслуживают, как вы доставляете посылки!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.09.2012
|
|
|
Здравствуйте, Мария
Отправление в Россию не поступало.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.
С уважением, EMS Russian Post
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.09.2012
|
|
|
Здравствуйте, Мария.
Отправление EE400...117IT 25.09.2012 прошло таможенный досмотр. После заершения таможенного оформления будет передано в доставку. В день доставки курьер должен с Вами связаться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
опустим ожидание импорта более 20 дней и вдруг появившиеся проблемы с адресом с попытками отправить её обратно... посылка наконец-то прошла таможню. и опять зависла. сколько ещё мне её ждать!?
|
|
Михаил
Петербург 17.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Отправление EA*********RU было передано курьеру 6 сентября для доставки из Санкт-Петербурга в Москву. 9 сентября отправление прибыло в место вручения и до сих пор не было доставлено!
Мы крайне возмещены такой большой задержкой доставки!
Срочно примите меры!
Крайне важно, чтобы отправление было доставлено до 19 сентября!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.09.2012
|
|
|
Уважаемый Михаил, добрый день.
Ваше обращение принято.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post
|
|
Иветта
Москва 17.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Здравствуйте! Отправление EA*********RU было отправлено из Москвы в г. Комсомольск-на-Амуре 31.08.12. Обещанные сроки доставки (от 3-х до 9-ти) дней грубо нарушаются! На сегодняшний день, 17.09.12, известно только по отслеживанию отправлений, что мое письмо покинуло Москву EMS Сортировочный центр и так и никуда не прибыло. Я выбрала самую быструю почту, которую мне предложили в почтовом отделении! А на самом деле оказалось, что хуже не бывает. Мне эти документы нужны срочно!!! С каждым днем надежды на доставку тают. Надо искать другие средства пересылки. Люди, будьте бдительны, выбирая почту и читайте сначала отзывы на нее!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.09.2012
|
|
|
Здравствуйте, Иветта
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Отправление 3.09.2012 было передано перевозчику для дальнейшей доставки. Для уточнения информации по отправлению возможно оформить заявление, чтобы специалисты провели документальную проверку и установили местонахождение отправления.
С уважением, EMS Russian Post
|
|
Александр
Санкт-Петербург 17.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Добрый день!
Ожидаю посылку из Германии отправленную от туда 31.08.2012.
Все как обычно!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.09.2012
|
|
|
Уважаемый Александр, добрый день.
Ваше отправление EE004...083DE прибыло в г.Санкт-Петербург 18.09.2012. Вы можете обратиться в службу доставки и оставить ваши пожелания.
С уважением, EMS Russian Post
|
|
Анна
Москва 17.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
С 01 сентября отправление из Франции висит в статусе экспорт. Возможно ли узнать, что происходит, и когда ожидать посылку?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.09.2012
|
|
|
Добрый день, Анна!
Отправление в Россию не поступало.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.
С уважением, EMS Russian Post
|
|
Елена
Красноселькуп 17.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Здравствуйте! Подскажите, что делать. Не могу получить посылку из САНКТ-ПЕТЕРБУРГа в нашем почтовом отделении. Извещение не несут,хожу сама- говорят,что ничего не приходило. Хотя на сайте(отслеживание посылок)выдаёт, что 4 сентября посылка уже прибыла в наше почтовое отделение, а 7 сентября Неудачная попытка вручения. Хотя посылку мне никто не вручал и извещение не приносили.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.09.2012
|
|
|
Уважаемая Елена, добрый день.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
Отправление EA277...543RU вручено 17.09.2012.
С уважением, EMS Russian Post
|
|
Анастасия
Железнодорожный 17.09.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Добрый день. Уже незнаю куда писать и жаловаться! моя посылка с номером EM*********KR блуждает по Москве уже больше чем шла с Кореи!!! Пожалуйста помогите отыскать её..где она сейчас находится..сама приеду заберу её, куда надо( что за статус засылка..и куда её заслали..уже почти две недели нет информации о неЙ((
|
остановлена публикация новых отзывов
