|
С 12-го числа пыта.юсь получить посылку. Номер прилагаю. Где она сейчас - Где искать/ждать курьера/забирать? Наведите порядок в службе! |
|
Добрый день, Ирина! Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. Отправление 20.09.2012 было зарегистрировано на доставочном участке. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post |
|
Здравствуйте. Адресату не доставляют письмо, отправленное 29 августа 2012 года, хотя уже 2 сентября письмо было в Москве. Прошу помочь. |
|
Уважаемая Людмила, добрый день. Ваше обращение направлено по принадлежности в соответствующее подразделение. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post |
|
Посылка из Китая дошла за 8 дней. Причем из таможни без сортировки сразу в Пензу. Статус не обновлялся в течении 5 дней, а тут такой сюрприз. Жду очередную посылку, посмотрим в этот раз за сколько дней дойдет.Желаю всем дождаться своих посылок. Отдельное спасибо нашему отделению EMS |
|
10 сентября отправление EA*********RU было передано курьеру для доставки из Санкт-Петербурга в Москву. Сегодня (21 сентября) отправление только прошло сортировку! Примите меры для скорейшей доставки отправления! |
|
Здравствуйте, Михаил От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. Отправление EA252...414RU вручено 22.09.2012. С уважением, EMS Russian Post |
|
здравствуйте! заказал товар из Италии и нет никаких данных с 10.09. EE*********IT, как можно ускорить процесс выяснения, где посылка? |
|
Здравствуйте, Антон! Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post |
|
отправил 13,09,2012 экспресспочтой документы из Ногинска (Московская обл) в г. Барнаул, Алтайский Край, 15,09,2012 отправление покинуло СЦ Москвы. где оно теперь неизвестно, вторая неделя пошла. Обычная почта ходит быстрее. Я в шоке.Отправление НЕ МЕЖДУНАРОДНОЕ |
|
Уважаемый клиент, добрый день. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. Отправление EA126...615RU вручено 23.09.2012. С уважением, EMS Russian Post |
|
Ужас просто!!! Очередное отправление ЕМС затерялось в пути. Просто зла уже не хватает. За что мы платим деньги? Отправление по Москве вот уже 4 день идет когда в сроках указано 1-2 дня. И при чем в одном отделении связи топчется, написано неудачная попытка вручения. С чего бы вдруг если никто ко мне так и не приходил? Просяните ситуацию |
|
Здравствуйте, Анастасия От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. Отправление 20.09.2012 поступило на доставочный участок. Вы можете обратиться в службу доставки и оставить ваши пожелания или ожидать доставки. Предварительно курьер должен с Вами связаться, оповестить о том, что будет произведена доставка отправления. С уважением, EMS Russian Post |
|
14 сентября отправление EA*********RU было передано курьеру для доставки из Санкт-Петербурга в Омск. За все это время отправление прошло только сортировку! Контрольные сроки доставки нарушены. Пожалуйста, примите меры для скорейшей доставки отправления! |
