|
Здравствуйте, Дарья Отправление вручено 30.09.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, Светлана. Отправление EK006...313GB 21.09.2012 поступило в кладовую хранения. Если удобно, возможно получить отправление самостоятельно, либо ожидать повторную доставку. Предварительно курьер должен с Вами связаться. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post |
|
Сегодня 28 сентября. Несмотря на ваши извинения и передачу моего обращения в соответствующую диспетчерскую посылка EK006...313GB мне так и не доставлена. |
|
Здравствуйте, Светлана. Отправление вручено 9.10.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из Узхбекистана уже 8 дней в Мск, где она и почему не доставляется НИКТО ответить не может. |
|
Добрый день, Владимир! Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер по доставке. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Владимир. Отправление вручено 28.09.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
В мой адрес была 08.09.2012 отправлена посылка из Италии/не было возможности выбрать другую компанию кроме ЕМС/,11.09.2012 на сайте ЕМС появилась запись об экспорте, с тех пор информация не меняется.На многочисленные звонки в ЕМС ответ один-обращайтесь в отправителю/который ,кстати , свои обязательства выполнил в срок/.На некоторых сайтах уже прочитала, что в сентября ЕМС ОСОБЕННО ПЛОХО РАБОТАЕТ. |
|
Добрый день, Светлана. Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка отправлена 04.09.2012 с 08.09.2012 она в импорте и больше никаких изменений. Как мне узнать судьбу моей посылки? |
|
Добрый день, Олег! Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Курьер просто отказывается довозить до того места, которые было указано в заявке. У нас проходная система, Нужно проходить по пропускам, он просто отказывался называть свое ФИО и гвоорил, что я бывал в этом бизнес-центре, и я не просто заходить туда и все! ваша доставка-сами приходите к проходной и забирайте, я вас жду пять минут. Вы представляете!!! Это что за отношение???Просто не хочу проходить и все!!!Это что такое!!!Моя посылка уехала обратно к ним, я вот уже второй день жду, когда же мне ее привезут? Жалобы писать без толку! Только извиняются...Ужасная компания!!Никогда больше не буду сотрудничать с ними!!! |
|
Добрый день, Кристина. Спасибо за обращение. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Меры по улучшению качества работы EMS Почты России предпринимаются. Ожидайте повторную доставку отправления. В день доставки курьер с Вами должен связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
добрый день. была уже одна неудачная попытка вручения этой посылки в 4 утра. мне сказали по вине диспетчерской и сказали что посылка в мытищах. связаться с ними не реально. звонки и е-мейл игнорируются. да и вобще может ли быть доставка в 4 утра или это для галочки было? |
