|
Добрый день, Олег. Ваше обращение направлено по принадлежности в соответствующее подразделение. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Очередной раз EMS и снова негатив. 27.08.12 посылка отправлена из Китая, 11.09 импорт,13 сентября покинуло сортировочный центр в Москве (130100) и дальше тишина... Сейчас осень, самолёты на Камчатку летают полупустые, поэтому не нужно рассказывать сказки про загруженность аэропортов. Посылки, отправленные обычной АВИАпочтой из разных стран, доходят до адресата быстрее, чем EMS - проверено неоднократно! |
|
Добрый день, Андрей. Отправление 13.09.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было предано для дальнейшей транспортировки. В Камчатский край отправление не поступало. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставке отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Это не работа, а разводилово какое-то за наши же деньги! Посылка отправлена из Китая 27 августа, 13 сентября сортировка в Москве (130100), а дальше - экспресс-отправление на черепахе едет. Может через Магадан к Новому году доедет? Никто не знает! В почтовом отделении висит объявление, что EMS за задержку международных отправлений ответственности не несёт! Служебное расследование результата не даёт! В розыск заявление без квитанции отправителя не принимают! Отправителю сообщают, что посылка вручена! Где моя посылка? |
|
Добрый день, Андрей. В настоящее время проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предаставлена дополнительно. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка не получена, сроки служебного расследования и розыска давно закончились. Почему от EMS нет ответа? Каков порядок выплат стоимости доставки и содержимого данного почтового отправления получателю? |
|
Посылка в Москве с 22.09.12г. С тех пор 3 неудачных попытки вручения 25.09,27.09,01.10., хотя дома постоянно есть жена и в адресе есть контактный телефон.Такое впечатление, что курьер просто не доезжает до адреса. Очевидно, что EMS России просто не выполняет своих обязательств и связываться с данной службой никому не советую впредь. |
|
Добрый день,Константин. По данному отправлению были неудачные попытки вручения именно по техническим причинам, не зависящим от получателя. В день доставки курьер должен связаться, оповестить о том, что будет произведена доставка отправления. Ваше обращение принято, передано в диспетчерскую для принятия мер по доставке. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
После импорта в Россию, посылочка где-то гуляла 16 дней, и внезапно полегчала грамм на 600. И лежит с 24 числа в EMS ММПО. |
|
Добрый день, Кирилл. Отправление EE004...413DE поступило в Москву ММПО 24.09.2012., был составлен акт Ф.51 на разницу в весе. Для уточнения информации по отправлению рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail: import@emspost.ru. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление EE*********CN покинуло СЦ EMS в Москве 28.09.12, сегодня, 02.10.12 посылки в Самаре нет. Как EMS возит почту? Подозреваю, что с оказией - чья-нибудь теща поехала к родственникам, заодно и передала. А не поехала... |
|
Здравствуйте, Андрей. Отправление 28.09.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейщей транспортировки. По месту назначения не зарегистрировано. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставке отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
ЕМС отправление отправлено 14.09.2012г. из Китая, 24.09.2012 00:18130100Москва EMS СЦПокинуло сортировочный центр и до сих пор не известно где она....все сроки уже нарушены...Когда все таки начнете РАБОТАТЬ. |
|
Добрый день, Павел. Отправление 24.09.2012 было передано перевозчику для дальнейшей транспортировки. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставке отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
