|
Добрый день, Мария. Отправление 20.09.2012 поступило в отделение почтовой связи 196140.Доставка будет осуществлена сотрудниками местного отделения по указанному адресу.По вопросу доставки необходимо обратиться в данное отделение, либо, если удобно возможно получить отправление самостоятельно. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка в Москве с 17.09.12, с тех пор 4 неудачных попытки вручения, но скорее всего ее даже не привозили, посылка очень важная, как ее можно получить. |
|
Добрый день, Ольга. Отправление 2.010.2012 было передано в кладовую хранения. После поступления возможно получить отправление самостоятельно. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post |
|
Посылка прошла таможню. Что ей мешает доехать до сортировки? Когда она уже у меня окажется? Сейчас находится EMS ППС-2 |
|
Добрый день. Отправление 2.10.2012 передано курьеру для доставки. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление из Владивостока в Якутск принято 21-го сентября и до сих пор не доставлено! Хотя контрольные сроки 5-6 дней и истекли они 27-го сентября. Требую найти и доставить отправление |
|
Добрый день, Наталья. По Вашему отправлению проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставке отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
В наш адрес по накладной EA*********RU 26/09/2012 были отправлены курьером документы. До сей поры они не доставлены. Сия пора - это 02.10.2012. И все это в пределах г. Санкт-Петербурга !!!. В контактном центре услышали какое-то бредовое обьяснение что получатель сказал, что нам сейчас эти документы не нужны и мы просим их доставить позже. Интересно после этой жалобы кто-то в конце концов у нас появится? |
|
Добрый день, Александр. Отправление 2.10.2012 передано курьеру для доставки. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! мое письмо EI*********US было отправлено с NY еще 21.09.2012 где мы заплатили за доставку от 3-х до 5-ти дней. В итоге оно застряло где-то на Остаповском пр. с 28.09.2012 лежит там. Это ужас.....сегодня 02.10.12, у нас из-за задержки письма сорвалась сделка...прилетали специально с NY....сегодня последний день но EMS говорит что и сегодня доставки не будет. По прилету в NY будем подавать с суд...сгорела сделка, пропали билеты и прочее. А дозвониться до кого-то с EMS не реально!!! УЖАС
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Екатерина. Ваше обращение направлено по принадлежности в соответствующее подразделение для принятия мер по доставке. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
12.09.12 г была отправлена посылка из г.Ларнака КИПР,13.09.12 Г.ЗАФИКСИРОВАНА на экспорт,сейчас 02.10.12 г!!и посылка до сих пор не зафиксирована на территории России,просьба разобраться,т к на на Кипре ничего не знают о дальнейшем следовании посылки!!! |
|
Добрый день, Наталия! Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
уже писала отзыв про розыск посылки из ларнаки(кипр)12.09.12 в москву.сегодня 02.10.12 ,до сих пор на сайте нет отметки о регистрации на территории россии.по телефону отвечают тоже самое,но после заполнения заявления на международный розыск на сайте из москвы мне прислали ответ что 14.09.12 посылка все таки зарегестрирована в россии,вот дословночто все такие это все значит!!!сколько можно трепать нервы людям??? От кого: Розыск международный import@emspost.ru Кому: NATALIZ2200@MAIL.RU Мешок с Вашим отправлением был зарегистрирован в России 14,09.2012. После прохождения сортировки отправление будет направлено в ММПО Москва. Приносим свои извинения за независящую от нас задержку. С уважением, EMS Russian Post 02.10.2012 09:44 - NATALIZ2200@MAIL.RU написал(а): Номер отправления: EA*********CY Имя заявителя: НАТАЛИЯ E-mail: NATALIZ2200@MAIL.RU Контактный телефон: 89165750766 Город: МОСКВА Комментарий: ПОСЫЛКА БЫЛА ОТПРАВЛЕНА ИЗ Г.ЛАРНАКИ(КИПР)-12.09.2012 Г. 13.09.12 Г. ЗАФИКСИРОВАНА НА ЭКСПОРТ В Г.МОСКВА. НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ ДО СИХ ПОР НЕТ НИКАКИХ ОТМЕТОКСКОЛЬКО ВРЕМЕНИ МОЖНО ЖДАТЬ ЭТУ ПОСЫЛКУ??? IP отправителя: 87.245.189.82 |
