|
Добрый день, Ольга. По вашему отправлению в настоящее время проводится служебная проверка. В соответствии с п. 55 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005г. 221, обращения по розыску международных отправлений рассматриваются в срок до 2-х месяцев. Более подробная информация Вам будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом пересыламой почты. С уважением, EMS Russian Post. |
|
подскажите почему еще в экспорте Китай 21.09.12 |
|
Добрый день, Максим! Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Когда? |
|
Скажите пожалуйста как долго еще ждать посыли? |
|
26.10.2012 23:14 142218 Серпухов Уооп Покинуло сортировочный центр где могу забрать? |
|
Никогда больше не воспользуюсь услугами ЕМС почта России, отправление мне было отправлено 20.09.2012 года до настоящего времени его я не получил, отследив отправление по номеру выяснилось, что отправление по ошибке оператора ушло в другой город, на вопрос как такое могло произойти, оператор мне ответил мы никогда не ошибаемся. Я советую всем не обращаться к этим услугам. |
|
Добрый день, Руслан. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Отправление 3.10.2012 поступило в Уфу, после прохождения сортировки будет передано для дальнейшей доставки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уже две недели нент никакой информации о посылке EE*********IT! Кошмар, а не почта. |
|
Добрый день, Тамара! Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Когда доставят международное почтовое ЕМС отправление из Франции с номером EY*********FR ??? Начиная с 28 сентября 2012 каждый день появляется запись Неудачная попытка вручения У меня ребенок болеет , я сижу с ним дома!!! Я никуда не выхожу!! Как это может быть Неудачная попытка вручения |
|
Добрый день, Анастасия. Неоднократно были неудачные попытки вручения именно по техническим причинам, не зависящим от получателя. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер по доставке. В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Анастасия. Отправление передано курьеру для доставки. Ожидайте доставку отправления по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка в пути 15 дней. Из них за 2 дня (с 19 по 20 сентября) прошла 3 города на территории США: Pittsburgh, Wildwood, New York. С 23 сентября в Москве. 26 сентября произошла имитация доставки. Курьер без предупреждения прибыл по домашнему адресу, отказался подождать меня 5 минут и уехал. С этого времени неоднократно через телефон горячей линии и через сайт EMS пытаюсь оформить доставку в автоматизированный терминал (чтобы без курьера). Заявки принимаются, но дальше ничего не происходит. Отдайте, пожалуйста, мою посылку. |
