|
Я оставляла уже просьбу разобраться в моем вопросе но никто мне так и объяснил где моя посылка которая находится на сортировке с 25 сентября она до меня так и не доехала ! ЕМS имейте совесть где моя посылка ? EE*********IT Она идет больше месяца из Италии отправили 11 сентября ! |
|
Добрый день, Кристина. В настоящее время по Вашему отправлению проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Можно узнать когда поступит информация о моей посылке ? Ее что потеряли на сортировке ? |
|
Моя посылка из Италии идет с 11 09 2012 г это как вообще ? На сортировке уже больше месяца ! Это просто возмутительно долгое время обработки посылок сортировочным центром !!! Хочу знать где моя посылка! |
|
Можно узнать когда поступит информация о моей посылке ? Она уже почти два месяца в пути это как ? И по вашему это экспресс доставка ? |
|
Добрый день. Почтовое отправление, пришедшее мне из Германии, находится в сортировочном центре с 29.09. На вопрос когда мне его доставят каждый раз слышу ответ, что сегодня, что отправление у курьера. Очень сильно хочется получить правдивую информацию, отражающую действительность. Анна. |
|
Добрый день, Анна. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление из Великобритании на 04.10.2012 18:27 104001 Москва PCI-1, находилось в статусе: Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней. Только 07.10.2012 00:02 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена..??? А ещё пункт сортировки и служба доставки!!.. Судя по другим отзывам, ЕМС Почта России просто не спавляется с работой! Интересно такая ситуация только в Столице,а в других городах-милионниках ЕМС так же нерасторопна?! |
|
Добрый день, Дмирий. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уже больше года не возвращают сумму возврата тарифа за пересылку. На письма отправленные по всем возможным адресам нет ответа!!! Есть ответ из Федерального агенства связи: ...плата за пересылку не перечислена, так как не поступили необходимые документы для решения этого вопроса. При поступлении документов по адресу 119454, г. Москв, пр-кт Вернадского, 18, ОППР, Селиверстовой Л.Ю. деньги будут возвращены... Документы были отправлены (в очередной раз) по указанному адресу (есть уведомление о вручении) еще в июне - денег до сих пор нет. Кто-нибудь может хоть что-то ответить по этому поводу? |
|
Добрый день, Константин. Ваше обращение направлено по принадлежности в соответствующее подразделение. Меры по улучшению качества работы EMS Почты России предпринимаются. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Когда уже наконец появится информация?? Это уже не эскпресс доставка!! |
|
Здравствуйте, Юлия Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Импорт появился! Ура! Дальше что?? снова висяк???!! |
