отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.10.2012
Добрый день, Михаил
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Отправление EA205...146RU вручено 9.10.2012.
Бадма
Элиста
08.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Мое отправление от 21.09.12 в экспорте, первая часть этой посылки EM*********KR уже получена а вторая как-будто не зарегистрирована в России, летели они в одном контейнере.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.10.2012
Добрый день, Бадма
Отправление 9.10.2012 было зарегистрировано на территории РФ. После прохождения таможни и сортировки отправление будет передано в доставку по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Антон
Южно-Сахалинск
08.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Ужасный сервис, посыка досих пор недоставлена. Прошло 2 недели, срок доставки 3-4 дня.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.10.2012
Здравствуйте, Антон
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Отправление 2.10.2012 было передано перевозчику для дальнейшей доставки. Для уточнения информации по отправлению возможно оформить заявление, чтобы специалисты провели документальную проверку и установили местонахождение отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
Антон
г.Южно-Сахалинск
12.10.2012
Уважаемая EMS, нет сил ждать посылку, и ходить писать эти никчемные бумажки. Где моя посылка??? 2.10.2012 покинуло сортировочный центр и дальнейшая судьба моей посылки неизвестна, на все вопросы один ответ, ЖДИТЕ! Сколько мне еще ждать Почему вы на официальном сайте не пишите, что у вас серьезные проблемы и непредупреждаете граждан о своем беспределе??? Заявление подавалось на розыск, ответа нет!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.10.2012
Здравствуйте, Антон.
Отправление 12.10.2012 прибыло в место вручения. По вопросу доставки необходимо обратиться в СЦ EMS г. Южно-Сахалинск.
С уважением, EMS Russian Post.
Роман
Люберцы
08.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Выражаю благодарность работникам службы EMS. Отправление было отправлено из Германии 25 сентября и уже 6 октября я его получил. Конечно, опять никакой курьерской доставки не было - ездил получать сам в Видное EMS ППС-5 (от меня недалеко).
P.S. В Видном работают просто очаровательные девушки.
Сергей
Петропавловск-камчатский
08.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Здравствуйте. 26 сентября мне отправили посылку из Москвы с автозапчастями, ваша компания обещала её доставить в течении 2-4 дней. В результате из Москвы она вроде бы как вылетела, но в Петропавловск-Камчатский до сегодняшнего дня (8 октября)не прилетела. Она в воздухе 2 недели висит? Самолет то прямой Москва-Петропавловск.Моя машина стоит, ждет её. Отдайте, пожалуйста, мне мою посылку.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.10.2012
Добрый день, Сергей.
Ваше обращение направлено по принадлежности в соответствующее подразделение.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post
Сергей
Петропавловск-Камчатский
12.10.2012
Здравствуйте. 26 сентября мне отправили посылку из Москвы с автозапчастями, ваша компания обещала её доставить в течении 2-4 дней. В результате из Москвы она вроде бы как вылетела, но в Петропавловск-Камчатский до сегодняшнего дня (8 октября)не прилетела. Она в воздухе 2 недели висит? Самолет то прямой Москва-Петропавловск.Моя машина стоит, ждет её. Отдайте мне мою посылку.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.10.2012
Добрый день, Сергей.
Отправление вручено 20.10.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
Ольга
Череповец
08.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Со 2 октября мое отправление находится без движения, таможенное оформление завершено и тишиа...........что за безобразие?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.10.2012
Добрый день, Одьга.
Отправление 8.10.2012 покинуло ММПО г. Москва, было передано для дальнейшей транспортировки по указанному адресу.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Владимир
Хабаровск
08.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Доброго времени суток. Ну вот, посылки ушли в астрал, 22 сентября отправлены из Санкт-Петербурга в Хабаровск. Сегодня 8 октября - ни слуху, ни духу. Номера EA*********RU EA*********RU.

Не буду в очередной раз говорить о низком качестве услуг ЕМС. Лучше спрошу - при нормативных сроках доставки Петербург-Хабаровск 4 дня, посылка уже идет более 11 рабочих дней. Могу ли я оформить заявление на возврат части стоимости отправления за невыполнение сроков доставки???
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru