отзывы и жалобы
EMS Почта России
Екатерина
Москва
09.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
EE*********US
Прошла таможню 2 октября. До сих пор никакого движения! Ну почему? Почему нельзя нормально работать. Все-таки, когда приходит EMS отправление за неделю - это большое чудо, а не закономерность. А жаль... Найдите отправление, пожалуйста!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.10.2012
Добрый день, Екатерина.
Отправление 8.10.2012 покинуло ММПО г. Москва, было направлено в сортировочный центр. После прохождения сортировки отправление будет передано курьеру для доставки по указанному адресу.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Яна
Киров
09.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылка номер EE*********CN, не доставлены документы из Китая в Москву, нужные для срочного оформления визы в Китай.
Всё прибывание в России на нервах из-за отвратительной работы EMS почты.
Пожалуйста, помогите получить её.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.10.2012
Добрый день, Яна!
Отправление в Россию не поступало.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.
С уважением, EMS Russian Post.
Яна
Киров
14.10.2012
Здравствуйте.
Посылка идет из Китая около 3-х недель, в ней документы на визу, обещали 11 дней. Выбыла из ГЖ 28 сентября. Я знаю, что на территории России она не зарегистрирована. Отправьте пожалуйста запрос в Китай, чтобы знать, где находится посылка.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.10.2012
Добрый день, Яна!
Отправление поступило в Россию 14.10.2012.
16.10.2012 прошло таможенный досмотр, покинуло ММПО Санкт-Петербурга, было передано для дальнейшей транспортировки.
С уважением, EMS Russian Post.
Алексей
Иркутск
09.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка прошла таможню и с 5 октября лежит без движения
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.10.2012
Здравствуйте, Алексей.
Отправление 07.10.2012 прошло сортировку импорта, было подготовлено для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Наталья
Владивосток
09.10.2012
проверено администрацией
в пути: 47 дней
Отправление принято 27-го сентября к отправке в Москву, сроки составляют 3-4 дня не считая дня забора, 5-го прибыло в место вручения и еще ни разу не было попытки доставить! А сегодня 9-е октября. Требую доставить отправление адресату
Наталья
Владивосток
15.10.2012
Прошу разыскать и доставить посылку получателю - она на руках курьера и не вручена по техническим причинам. И вторую - она вообще не может дойти аж с 25 июня - три месяца! Одно невручение из-за отсутствия адресата и уже на хранении, три недели бьюсь с вашей и информационной службой - оставляю пожелания по доставке.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.10.2012
Добрый день, Наталья.
Отправление 17.10.2012 передано курьеру для доставки. Получатель может ожидать доставку отправления по указанному адресу. Предварительно курьер должен связаться с адресатом.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Наталья
Владивосток
08.11.2012
Отправление в Москве и до сих пор не вручено адресату! Еще два Экспресс-отправления висят в Москве и МО уже больше месяца и получатели безуспешно обрывают телефон горячей линии. И все также - завтраки, технические невручения.
Уже устала слушать ложь! Месяц отказываю всем желающим в отправке ЕМС в Москву и МО!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.11.2012
Добрый день, Наталья
Отправление вручено 21.11.2012.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Юлия
Пенза
09.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Спасибо, что в последнее время убрали промежуточный этап сортировка, благодаря этому наши долгожданные посылки приходят быстрей.Хотелось бы поздравить всех сотрудников с днем почты и пожелать взаимопонимания и увеличения заработной платы)))
Сергей Баранов
Москва
09.10.2012
03.10 отправили посылочку в Ханты-Мансийск. EA*********RU.
Посылка даже отсутствует в трекинге, хотя уже должна быть у получателя.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru