отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.10.2012
Добрый день, Кирилл.
Отправление вручено 14.10.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
Михаил
Петербург
13.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
8 октября отправление EA*********RU было передано для доставки из Петербурга в Калининград. Заплачено 600 рублей. Обещанный срок доставки 2-3 дня. До сих пор никакой информации по трек-номеру нет! До сих пор только покинуло сортировку в спб.
Срочно примите меры!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.10.2012
Здравствуйте, Михаил.
Отправление вручено адресату 13.10.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Верхняя Салда
13.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Добрый вечер!
В очередной раз возмущена работой EMS Почты России. Международное отправление из Швеции EA*********HK
06.10.2012 09:04 Москва EMS СЦ Сортировка
07.10.2012 13:31 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр
10.10.2012 01:54 Москва EMS СЦ Сортировка
12.10.2012 12:10 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр

6 суток отправление крутилось на сортировке в Москве!!!
Как такое может быть? За что я заплатила немалые деньги?
Объясните пожалуйста.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.10.2012
Добрый день, Елена.
Отправаление 15.10.2012 покинуло сортировочный центр Екатеринбурга, было передано для дальнейшей доставки.
Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставке отправления.
С уважением, EMS Russian Post
анастасия
комсомольск-на-амуре
13.10.2012
проверено администрацией
в пути: 52 дня
очень возмущена!отправила посылку ЕМС из г.Ейска 22.09.2012г.и ее до сих пор нет!что же это за отношение?за что я заплатила деньги?за то, чтобы моя посылка не пришла?или пришла в неизвестно какие сроки?если я не ошибаюсь,срок доставки - неделя?в поиске выдает , что посылка 24.09.2012 убыла с сортировочного центра в краснодаре.где она сейчас?очень прошу разобраться.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.10.2012
Добрый день, Анастасия.
Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Юлия
Кореновск
13.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравствуйте.
Посылка из Америки с 7 октября в статусе Выпущено таможней. Раньше посылки за этот срок уже поступали в моё почтовое отделение, а тут тишина.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.10.2012
Здравствйте, Юлия.
Отправление 13.10.2012 прошло сортировку в Москве, было подготовлено для дальнейшей транспортировки.
Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставке отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
Дмитрий
Москва
13.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Уважаемые господа,
Мною 5/10/12 из Москвы была отправлена EMS почтой посылка EA*********RU в США. До настоящего времени уже 7 (Семь!!!) дней нет никакой информации о поступлении на сортировку, прохождении таможни или экспорте моего отправления. Местонахождение посылки в настоящий момент неизвестно. Кроме информации о принятии посылки на почту НЕТ НИЧЕГО!!! Контрольные сроки доставки в США (6 дней) прошли. Адресат отправление не получил.
ЧТО ПРОИСХОДИТ??? ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.10.2012
Здравствуйте, Дмитрий.
Отправление 14.10.2012 прошло сортировку в Москве, было передано в ММПО. После завершения таможенных формальностей будет отправлено в США.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Москва
13.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 31 день
09.10.2012 02:23 Москва EMS СЦ
Прибыло в место вручения

Отлично!

09.10.2012 20:00 Москва EMS СЦ
Неудачная попытка вручения, По техническим причинам

Ну, бывает, ждем.

10.10.2012 20:00 Москва EMS СЦ
Неудачная попытка вручения, Неточный адрес

11.10.2012 в 9,30 Позвонил по телефону 8 495 744 55 44
Продиктовал точный адрес, дал свой телефон. Жду.
Безрезультатно, понятно.

13.10.2012 позвонил снова. Оператор уточнил адрес и сказал, что на посылке адрес верный!!!

Вопрос - почему посылка уже 4 дня валяется неизвестно где и сегодня, как я понял, её не привезут Почему?!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.10.2012
Добрый день, Андрей.
Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Ольга
Владикавказ
13.10.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Помогите, пожалуйста! Отправление из Москвы EA*********RU от 09,10,12 отметка о приеме проставлена только 10,10,12 в шесть вечера и все - тишина... Где моя посылка?!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.10.2012
Добрый день, Ольга.
Отправление 14.10.2012 покинуло сортировочный центр Млсквы, было передано перевозчику для дальнейшей доставки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru