|
Здравствуйте!Посылка с 8.10.2012 находится на сортировке в Москве. Контрольные сроки доставки в Челябинск 3-5 дней, и они уже прошли. Примите меры, пожалуйста. |
|
Здравствуйте, Оксана. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставке отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте!Жду посылку из Санкт-Петербурга пятый день,11.10.2012 была принята,и в этот же день отправлена из сортировочного центра,сегодня уже шестнадцатое число,а посылка еще даже не в Челябинске,по трекеру только две записи и обе из Питерского СЦ,принята и покинула СЦ,а когда будет в Челябинске,это еще плюс минимум два дня,это уже неделя доставки,где же ваши обещанные 3-4 дня доставки?посылка из Питера в Челябинск идет своим ходом?870 рублей не жалко за экспресс доставку,но вашу службу экспресс доставкой ни как не назвать!!!Да ладно деньги за доставку,у меня уже посылка оплачена,а шесть тысяч это уже не мелочь!!! |
|
Здравствуйте, Александр. Отправление 11.102012 было передано перевозчику для дальнейшей доставки. В настоящее время возможно замедление из-за большого объема пересылаемой почты. В ближайшее время отправление будет Вам доставлено. Нами принимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Посылка Была отправлена из Москвы 11.10. Контрольные сроки доставки в Нальчик 3-4 дня. Когда прибудет посылка? |
|
Добрый день, Евгений. Отправление 16.10.2012 прибыло в место вручения. По вопросу доставки необходимо обратиться в отделение почтовой связи 360051. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день . Посылка выпушена таможней Санкт Петербурга 14/10 . Когда она дойдёт до адресата? |
|
Добрый день. Отправление 17.10.2012 покинуло ММПО Санкт-Петербурга, было передано для дальнейшей доставки. В день доставки курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Зачем же обманывать людей? Нам нужно было СРОЧНО отправить документ из Тольятти в Санкт-Петербург. Обещали 12-13 октября доставить получателю. Однако до настоящего момента на трекере стоит статус только о приеме посылки в Тольятти от 10 октября! СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ Неужели нельзя было сразу честно сообщить о сроках доставки? |
|
Здравствуйте, Наталья. Сроки доставки возможно уточнить , обратившись в информационно-справочную службе EMS. В Санкт-Петербурге отправление не зарегистрировано.Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставке отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EMS - работает отвратительнее почты России. куда только не отправлял запросы addres@emspost.ru, intaddress@emspost.ru.... Отправлял скан копию адресного ярлыка заполненного китайцем. На горячей линии выясняли что адресс на посылке верный что индекс неверный, на адресном ярлыке заполненным китайцем все заполнено верно...Нет все таки ЕМС дотянули до последнего - дождались пока посылка все таки отправится на камчатский полуостров... Ладно разобрались - дак ЕМС даже не может мне однозначно сказать куда сейчас идет посылка - назад продавцу или все таки мне, не говоря уже о сроках доставки которые давно уже вышли.. и кстати говоря ни один из контрольных пунктов пересылки моей посылки не уложился в Контрольные сроки... |
|
Добрый день, Александр. Отправление 8.10.2012 поступило в Кострому в ОПС 688716.Для уточнения данных по отправлению возможно обратиться в данное отделение, либо в центральное отделение 156005, ул.Подлипаева, 1. На возврат отправление не передавалось. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка с Архангельской области уже 13 дней в пути, и до сих пор в Москве регистрацию не прошла. Напрашивается вопрос, Шереметьево встало или сортировка ? Кто в курсе сообщите, в посылке документы на машину и номера, потерять будет очень жалко. |
|
Здравствуйте, Олег. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Заявление может подаваться как в произвольной письменной форме, так и по утвержденной EMS Почта России форме в виде заявления на розыск (образец есть на сайте). От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
