|
Здравствуйте, Маргарита. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, Маргарита. Отправление с пр. Вернадского не передавалось. Оно находится в клиентском зале. Можете обратиться и получить отправление самостоятельно. Если, по какам либо причинам, отправление не будет найдено, необходимо в офисе оформить официальный запрос на розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Слов нет! Безобразие! За то время, за которое дошло наше отправление можно было бы пешком дойти до Москвы и обратно в Новокуйбышевск. Никогда не пользуйтесь данной экспресс-почтой! Письмо из г. Новокуйбышевска было отправлено 26.09.2012г. Корреспонденция очень важная и срочная. Неудачная попытка вручения 05.10.12., потом 11.10.12г.Причем очень уважительное, корректное отношение и ответы на телефонные звонки. Но они абсолютно БЕСТОЛКОВЫЕ!!! Почта в Москве находится на пр. Вернадского, 18, а получатель - пр. Вернадского, 8а. Представляете-через восемь домов!? |
|
Здравствуйте, Ирина Юрьевна. Отправление 17.10.2012 передано курьеру. Получатель может ожидать доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен связаться с адресатом. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Звоню уже раз 10,всё обещают доставку на завтра !!!прошло ровно 2 неделе,и нет(((ну и как потом захочется через емс получать и вообще с ними работать,а ехать на Вернадского это другой конец города!посылка не легкая самой нереально донести(на почте России и то лучше получать!!не знаю не очень приятно конечно всё это!!! |
|
Здравствуйте, Елена. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
10.10.2012 отправила посылку по Москве, прошла неделя, а она до сих пор не отслеживается по номеру! Также курьер не выдал кассовый чек. Звонить в справочную службу бесполезно! Где моя посылка?! |
|
Добрый день, Юлия. Информация по данному отправлению не предоставлена. Для уточнения данных рекомендуется оформить заявление. Заявление может подаваться как в произвольной письменной форме, так и по утвержденной EMS Почта России форме в виде заявления на розыск (образец есть на сайте). К заявлению отправления прикладывается копия адресного ярлыка. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Когда узнал что пропала первая посыла было грустно, теперь выяснилось что пропала и вторая, и стало смешно))Одна посыль EE*********US почти 3 недели болтается где-то в послетаможенном пространстве и не может добраться даже до сортировки, вторая EE*********US до сортировки добралась и бесследно исчезла на проспекте Вернадского, об этом я узнал прождав там 4 часа) Спасибо ребята за вашу работу... супер экспресс... |
|
Добрый день, Андрей. Ваше обращение направлено по принадлежности в соответствующее подразделение для принятия мер. В настоящее время проводится служебная проверка. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Не первый раз пользуюсь услугами EMS доставляют все быстро и в срок буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами, Молодцы! |
|
здравствуйте, к сожалению, все контрольные сроки доставки нарушены, как скоро мне стоит ожидать моё отправление? |
|
Добрый день, Максим. Отправление 15.10.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей транспортировки.Ожидайте поступления отправления в Ваш город. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
отвратительно работаете. 15 числа посылку передали перевозчику и с тех пор от неё ни слуху ни духу. на горячей линии, естественно, все разводят руками. сегодня съездил в местное отделение, там говорят, что посылку вообще ещё не высылали из Москвы. Кто мне может дать конкретный ответ на этот вопрос? я требую взять мой случай под контроль и разобраться, что к чему, иначе разбираться будем в судебном порядке, благо юридическое образование создаёт идеальные условия для этого. |
