|
Здравствуйте, Любовь Георгиевна. Отправление 22.10.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей транспортировки. Тарифы и сроки доставки международных отправлений устанавливаются страной отправителя. Если сроки нарушаются, отправитель может обратиться по месту подачи отправления и оформить заявление на выплату возмещения. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
05.10.2012 из Санкт-Петербурга в Москву было передано через EMS срочное отправление, в экспресс-службе обещали доставить за 2 дня. Сегодня 22.10.2012, но отправление до сих пор не доставлено. Последняя запись в трекинге от 12.10.2012, что отправление не доставлено по техническим причинам. Многочисленные звонки в EMS и оставленные пожелания по доставке ничего не дают. Помогите найти и доставить отправление получателю. |
|
Добрый день, Оксана. Отправление 22.10.2012 передано курьеру. Получатель может ожидать доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен связаться с адресатом. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Номер отправления EA*********RU, отправлено 18 октября из Москвы в Москву. Четвёртые сутки тишина, на сайте отслеживания информации об отправлении нет. Дождусь ли? |
|
Добрый день, Елена. Информация об отправлении не предоставлена. Если номер указан корректно, отправителю необходимо оформить заявление на уточнение местонахождения отправления, приложив копию адресного ярлыка. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Международное отправление.На сайте отслеживания: Таможенное оформление завершено08.10.2012 14:31 130980 МОСКВА EMS ММПОВыпущено таможней4,502 На электронный адрес EMS направила запрос на розыск. EMS сообщил, что - проводит служебную проверку. По состоянию на 22.10.2012 нет никакой информации по данному отправлению. Прошу сообщить какие действия необходимо предпринять для получения посылки. Спасибо. |
|
Добрый день, Ирина. Отправление 23.10.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вам связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление из США неделю добиралось из Москвы до СПб. Теперь, с 17.10, зависло уже в Питерском ММПО. Справочный центр информацию не предоставляет. Прошу помощи в получении. |
|
Добрый день, Станислав. Отправление находится в ММПО Санкт-Петербурга. После завершения таможенного оформления будет передано для доставки. Повлиять на скорость прохождения таможенного досмотра нет возможности. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из Питера в Москву шла не 1-2 дня,а 7дней! Нарушены сроки доставки ! Сегодня посылку передали курьеру,с самого утра сижу жду ее,никто не приходил и не звонил но пишут на сайте емс,что не удачная попытка вручения! Прошу сегодня привезти посылку по адресу доставки Номер отправления EA*********RU . |
|
Добрый день, Екатерина. Отправление 22.10.201 2передано курьеру для доставки. Предварительно курьер должен с Вами связаться, оповестить о том, что будет произведена доставка.Ожидайте доставку по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Друзья мои!А когда ваш курьер увидит моё счастливое лицо? |
|
Добрый день, Аркадий. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail: import@emspost.ru. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из Германии от 05.10.12. Прошло ровно 2 недели с момента экспорта! Сколько еще нужно ждать импорта? |