|
Здравствуйте! Отправление с 14.10.2012 лежит на сортировке! Вложения - оригиналы документов. Отсылали EMS для быстрой доставки. Уже нарушены все контрольные сроки доставки. У нас из-за этого срывается крупная сделка.Если документы не придут до 27.10.2012 мы будем нести денежные потери! Помогите пожалуйста разобраться и получить отправление! |
|
Добрый день, Светлана. В настоящее время по данному отправлению проводится служебная проверка. Более подробная информация Вам будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
16го октября моя посылка пришла в пункт выдачи и была отдана курьеру. сегодня 24е октября. Пункт выдачи находится на соседней станции метро. С курьером нет возможности связаться. У них вся информация отсутствует с момента вручения посылки курьеру. Я готов сам найти курьера и забрать бандероль. Сейчас я сижу дома и не могу понять, либо мне на деду морозу написать письмо с пожеланием получить посылку в кротчайший срок, либо молиться начинать уже сейчас. У меня в голове не укладывается вся эта ситуация. |
|
Добрый день, Валерий. Отправление 25.10.2012 передано курьеру. Предварительно курьер должен с Вами связаться. Ожидайте доставку по указанному адресу. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ожидаю посылку из Германии. 01.10.2012 отправлено. 18.10.12 выпущено таможней. До сих пор не покинуло место международного обмена. Где посылка? подаю в розыск. |
|
Добрый день, Константин. Отправление 25.10.2012 покинуло ММПО г. Москва, было передано для дальнейшей пересылки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка никак не может отобразиться в импорте. Она уехала из США уже 14 дней назад. Посылки, отправленные обычной почтой доезжали с экспорта до импорта за 6 дней с того же адреса... Бардак еще в аэропорту начинается?? Подаю в розыск. |
|
Добрый день, Ольга. Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Пожалуйста, примите меры по доставке отправления! 03.10.2012. Отправка,12.10.2012 Импорт Россия,таможню покинула 16.10.2012 в тот же день прибыло в почтовое отправление, сегодня 24.10.2012! Для Вас такие сроки стали нормой? Прошу принять срочные меры!Спасибо. |
|
Добрый день, Юлия. Ваше обращение направлено по принадлежности в соответствующее подразделение для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Юлия. Отправление 28.10.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Сотрудники отделения почты 198504 в Петергофе не доставляют отправление! Жду второй день - отправление прибыло еще вчера и до сих пор его несут. Ко срокам пересылки претензии нет, но вот организация работы на месте - это безобразие!!! |
|
Добрый день, Мария. Информацию по доставке возможно уточнить, обратившись в данное отделение. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление из Иваново 17.10, последний статус от 17.10 - покинуло сортировочный центр, с тех пор неделю статус не меняется. Куда попало-пропало? Заявлено ведь 2-3 дня. |