|
Доброе утро, это совпадение?, теперь когда ждать ....с ??? Спасибо, с уважением, Леонид. |
|
Мне отправили очень срочную посылку. Чтобы дошла побыстрее, пришлось заплатить за услуги емс (оказывается, наоборот, нужно было обычной почтой заказать). Посылка за 1 день прошла все процедуры в стране отправления и отправилась на экспорт. И все, уже 2 недели о ней нет никаких новостей. Не нужно писать стандартные отговорки о том, что вы посылкой физически не обладаете - всем уже ясно, что она давно лежит в России и вы просто ее не отправляете дальше! Сколько я еще буду ждать свою срочную посылку?! |
|
Добрый день, Анна. Отправление 6.11.2012 поступило в Россию, прошло таможенный досмотр и было подготовлено для дальнейшей транспортировки. В ближайшее время будет передано перевозчику для пересылки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
И снова здравствуйте. После двух недель ожидания импорта я написала сюда, и посылка чудесным образом нашлась. Затем она удивительно быстро (всего за 2 дня) прошла импорт, таможню, сортировку и отправилась в мой город. Я уж было намеревалась написать положительный отзыв, но планам сбыться не дано - теперь посылка никак не может доехать из Москвы. Пожалуйста, решите уже проблемы с отправлениями. Судя по всему, теперь придется ждать неизвестно сколько, пока она приедет в мой город, а потом еще пару недель, пока курьер ее принесет. А сроки, между тем, давно нарушены, и посылка, которая нужна была очень срочно, уже опоздала. |
|
Добрый день, Анна. Отправление 12.11.2012 поступило в Омск. По вопросу доставки необходимо обратиться в СЦ EMS Омска. С уважением, EMS Russian Post |
|
Здравствуйте! Отправление уже 15 день на экспорте! Сколько можно ждать? Я плачу за емс пересылку, а ждать 2 недели импорта - это не емс! Отправитель дает 100% гарантию, что посылка вылетела из Кореи. Разберитесь в ситуации! |
|
Добрый день,Владимир. Отправление 6.11.2012 поступило в Россию, прошло таможенный досмотр в ММПО Санкт-Петербурга и было подготовлено для дальнейшей транспортировки. В ближайшее время будет передано перевозчику для пересылки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, пожалуйста помогите отыскать мою посылку из Америки. На экспорте 23 дня (С 12 ОКТЯБРЯ)!!! Отправитель утверждает, что она в России. Для меня там очень нужная вешь. Отправления ЕМС совсем не дешевые, а вот сервис оставляет желать лучшего...Разберитесь, пожалуйста, где она застряла. Очень жду от Вас ответа. |
|
Добрый день. Отправление в России не зарегистрировано. Пока нет данных об импорте, нет возможности инициировать розыск. Только отправитель может обратиться по месту подачи отправления и оформить заявление на уточнение местонахождения отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте.Моя посылка EA*********RU была передана в вашу службу доставки с 01.11.2012 20:22:51 и до сих пор не зарегистрирована...Как как долго еще мне ее ждать? |
|
Добрый день, Алексей. Отправление 6.11.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ну вот и миновало 14 дней со дня отправки ЕМС из УКРАИНЫ.Только вот украинской стороне на это понадобилось 2-3 дня, а вот ....пожалуй воздержусь... Убило последнее со 2.11 по 5.11 ЕМС сортировали.Сравнивая это отправление с обычным, не вижу ни какой разницы в скорости доставки.В общем надеюсь, что дней через шесть, я всё же получу свою посылку.За что деньги уплачены? |
|
Добрый день, Дмитрий. Отправление 5.11.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. В связи с резким увеличением объемов отправлений, наблюдается временное замедление в обработке.От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов.Если сроки доставки нарушаются,после вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ну наконец то доехала до меня моя посылка. Но увы спасибо сказать не могу.Мало того что она задержалась на целую неделю, так к тому же и содержимое посылки не всё доехало. Минус 18$. И внутренний и наружный пакеты порваны, заклеены обычным скотчем. Искать виноватых не собираюсь, но и обращаться в компанию ЕМS за услугами в дальнейшем не намерен. Безответственное отношение к чужому имуществу... |
