|
курьер возит посылку уже 3 дня! того посылка идет из сша уже больше 25 дней! когда приедет курьер??? |
|
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Я заказал у вас товар,емс почтой,2.11.2012 он выйхал из москвы в челябинскую область сегодня 6.11.2012 и где он? Примерно сколько ещё он будет ехать ко мне?ещё такой вопрос! Я живу челябинской области ,посылка будет останавливаться в челябинске ,чтоб рассортировали и дальше поехала ко мне?или сразу ко мне в город едит ? |
|
Добрый день, Илья. Отправление 6.11.2012 поступило в Челябинск. После прохождения сортировки будет передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте .Когда моя посылка будет у меня? в городе Озёрск. ЕС*********RU |
|
Добрый день, Илья. Отправление 7.11.2012 покинуло сортировочный центр Озёрска, было передано в адрес отделения почтовой связи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ужасный сервис!!! На линии никогда не соединяют с диспетчерской!!! Посылка по Москве идет больше недели??? Куда жаловаться??? |
|
Добрый день, Анастасия. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. За нарушение сроков доставки предусмотрена выплата возмещения. После вручения отправитель может оформить данное заявление. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте!!! посылку сдали 31.10 в пункт приема ЕМС. сегодня 6.11 а посылка до сих пор на сортировке Доставка из Москвы у Вас заявлена 1-2 дня, прошла неделя, а посылка даже из Москвы не вышла. Мне неинтересно Как Вы это сделаете, но есоли посылку мне завтра не привезут домой, я буду звонить Вашему начальству. Номера телефонов у меня есть. Работать с Вашей компанией не буду больше никогда, это точно. Каждый раз сплошные нервы(((( |
|
Добрый день. Отправление 5.11.2012 подготовлено для пересылки из Москвы. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за замедление в доставке.Нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Мое терпение иссякло!! Сколько можно Посылка из Москвы идет 9! дней((((( Если завтра не привезут, я предприму все меры чтобы виновные были наказаны! |
|
Здравствуйте! Утром 31.10 посылку передали курьеру. И с тех пор он с ней катается. Я несколько раз звонил по горячей линии и просил доставку в конкретные даты. Никакого ответа я не получил. Как долго еще ждать? |
|
Добрый день, Евгений. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Евгений. Отправление вручено 6.11.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Вот уже второе письмо с документами задерживается с доставкой. Первое из Читы до СПб шло две недели, при том, что неделю только из Москвы в СПб. Второе уже пять из СПб в Казань и еще не доставлено. Пусть хоть обновят данные срокам на сайте, тогда клиенты сами будут решать, пользоваться или нет их услугами. |
