|
Подскажите пжлста, что значит статус: Неудачная попытка вручения07.11.2012 22:00190880САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦПо техническим причинам Вижу много подобных случаев и все больше нахожу, что смысл этого - сокрытие огрехов отделений служб доставки и искажение негативной статистики. Поделитесь пжлста значением этого статуса. Спасибо! |
|
Добрый день, Андрей. 7.11.2012 была неудачная попытка вручения по техническим причинам, не зависящим от получателя. Причины могут быть различны. Отправление повторно 8.11.2012 передавалось курьеру, но не было доставлено из-за отсутствия адресата.Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить пожелание по повторной доставке на удобный день. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый вечер. 16 октября моя посылка вылетела из кореи. 23 дня уже прошло и так не добрела она до меня. Очень хочется узнать почему так долго и почему она прилетела в Санкт-Петербург, а не в Москву и когда все это закончится |
|
Добрый день, Светлана. Все отправления доставляются согласно установленным маршрутам.Данное отправление поступило в Санкт-Петербург. 9.11.2012 отправление передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка уже больше 2-х недель едет из сша,а ещё даже на таможню не поступила,при чём она уже в России. Очень прошу как можно быстрее доставить мне мою посылку,это очень важно! спасибо |
|
Добрый день, Галина. Повлиять на скорость прохождение таможенного досмотра нет возможности.Как только будут завершены таможенные формальности, отправление будет передано в доставку. С уважением, EMS Russian Post. |
|
а сейчас вы можете повлиять?? три дня посылка лежит на сортировке очень прошу как можно быстрее доставить посылку,все сроки доставки вы уже нарушили. спасибо |
|
Добрый день, Галина. Отправление 15.11.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку отправления по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, отправление из Германии идет уже 23 дня, разъясните ситуацию. Где в данный момент посылка? |
|
Добрый день, Дмитрий. Отправление 8.11.2012 прошло таможенный досмотр, сортировку импорта в ММПО Санкт-Петербурга и было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано перевозчику. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! отправление номер EA*********RU уже с 3 ноября лежит в сортировочном центре. Каждый день звоню в колл центр и оставляю заявку на самовывоз. И до сих пор ее не перевели в кладовую хранения. Сколько еще ждать??? Это очень важная посылка, ребенку 5 месяцев, на улице зима, а в посылке зимний комбинезон. На улицу выйти не можем(((( Прошу вас, примите меры! Готова сама забрать, только отдайте пожалуйста П.с. Написала жалобы во все возможные инстанции. |
|
Добрый день, Юлия. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Юлия. Отправление вручено 10.11.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, вот уже как 12дней не меняется статус импорт Москва емс. Сколько еще ждать? Когда я получу свою посылку. eg*********us |
