|
Добрый день, Олег. Отправление было отправлено на возврат, т.к поступило в Россию с разницей в весе. 8.11.2012 поступило в США.Отправителю после получения необходимсо обратиться в почту США для принятия вопроса о выплате возмещения и дальнейшего проведения проверки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
С 12 октября дорогостоящая посылка в статусе экспорт! По США, как обычно, проскочила за два дня, вылетела и тишина. EG*********US. Сколько ещё ждать? Куда обращаться? |
|
Добрый день, Степан. Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Я совершила покупку с японского сайта 22.10.2012. Посылка мне была отправлена 23 октября EMS. Трекинг-номер у меня есть, но почему-то обновлений никаких я не вижу. Сначала думала, что проблемы с почтой Японии, а оказывается нет. Но не может такого быть, чтоб моя посылка добиралась ко мне уже 18 дней! Не могли бы вы, пожалуйста, проверить таможню, и узнать, где застряла моя посылка? |
|
Добрый день, Светлана. Отправление в Россию не поступало. Пока нет данных об импорте, только отправитель может обратиться по месту подачи и оформить заявление на уточнение местонахождения отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Очередная посылка благополучно прошла таможню и осела в отстойник. Прошлая застряла на 19 дней, сколько будет на этот раз? В прошлый раз мне все еще было лень требовать возмещения за нарушение сроков, в этот раз уже нет. Успехов в дальнейшей работе. |
|
Добрый день, Кирилл. Отправление 11.11.2012 находилось в ММПО, прошло сортировку импорта и было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано перевозчику. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
2 посылки идут в Эстонию. Уже 19 дней, с 22.10 находятся в статусе выпущено таможней. На заявления на розыск ответа нет. Пожалуйста, сделайте что-нибудь! |
|
Добрый день, Анжела. По данным отслеживания, оба отправления были переданы на возврат из-за отказа в получении.В настоящее время проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте С 22.10 два моих отправления находятся на территории таможни России. Статус- выпущено таможней Это беспредел, прошу найти отправления и отправить их по месту назначения |
|
отправила посылку 06.11.2012 года в город муравленко досихпор посылка не дошла. контрольные сроки 4-7 дней прошло уже 20 дней. что делать?где ее искать? |
|
Добрый день, Елена. Отправление вручено 10.11.2012. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
У меня третий раз в жизни посылка из сша дошла до адресата за 12 дней! правда вышло их три одновременно, а за 12 дней только одна дошла, но все же еще раз убедилась, чудеса бывают! |
|
Не могу понять. (EMS Почта России - EA*********RU): 03.11.2012 08:28Прибыло в место вручения130100, Москва EMS СЦ 03.11.2012 04:43Сортировка130100, Москва EMS СЦ 30.10.2012 08:18Покинуло сортировочный центр356159, Изобильный почтамт 29.10.2012 16:40Приём, Единичный356140, Изобильный Вроде все в порядке - за пять дней посылку прибыла в место вручения, но что произошло дальше? Попытки 09.11 выяснить судьбу посылки привели к не очевидным результатам: Лист на доставку был сформирован 07.11 Где находится посылка знает только диспетчерская на Вернадского Попытки дозвониться до диспетчерской заканчиваются вежливым к сожалению телефон диспетчерской занят - общением с абонентами Документ, содержащийся в посылке мне должны были передать не позднее 05.11. В воскресенье я уезжаю в командировку . Что будет с посылкой? |
