|
Примите мое заявление на розыск отправления. Я отправила посылку в Италию 28 сентября 2012 года из Москвы. Обещали, что срок доставки 8 дней - то есть до 05 ноября. Сегодня 18 ноября. Где посылка - неизвестно. Прошу уточнить эту информацию. Мои финансовые потери в связи с тем, что посылка не пришла до 15 числа, гораздо более существенны, чем стоимость отправки. Буду подавать в суд. |
|
Посылка EE*********US. Сколько еще ждать Или уже не стоит Ребенок ждет подарок ко дню рождения. В прошлом году была та же свистопляска. Даю себе обещание больше не пользоваться вашими услугами если не доставите до 15 ноября. Даже ураганы не мешают американцам выполнять свои обязательства, а вы из Москвы доставит не можете. Позорище, экспресс доставка, причем стоимость доставки самая дорогая. |
|
Добрый день, Инга. Отправление передано курьеру. В день доставки курьер должен с Вами связаться. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, экспресс- почта Все еще жду свою посылку, сего дня появился статус ЗАСЫЛКА. Куда вы ее засылаете? Я жду ее в Королеве. |
|
Добрый день, Инга. Отправление вручено 15.11.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! ЕЕ*********DE 28.10.2012 выпущена таможней далее покинула сортировочный центр санкт-петербурга. и до сих пор не объявилась не то, что в моем городе, но даже не в республике. письма и звонки куда только Можно результата не приносят. я смотрю таких как я много, у кого посылки пропадают после питера, соответственно делаю вывод что они до сих пор и не покидали его! прошу вас принять меры по исполнению своих обязательств, я со своей стороны свои обязательства выполнила в полной мере, доставка оплачена мною! и также сообщите место нахождения моего мпо |
|
Добрый день. В настоящее время по данному отправлению проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка висит нп таможне с 16.10,в москве ничего не происходит,не могу добиться от сотрудников компании никакой информации! Сервис ,должен быть главным их лозунгом!Но увы!!! |
|
Добрый день, Галина. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду отправления уже больше месяца!!! Что происходит? за что работающие в компании люди получают зарплату! Где мое ОТПРАВЛЕНИЕ!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! |
|
Я прочитал все о возможной скорости доставки. Но меня это как слабо утешает. По статистике прохождения есть экспорт 24.10.2012 и все. Причем экпортированное до 24 импортировано очень много (почти все). Уже неплохая статистика по импорту после 24. Зависли посылки от 24.10.2012. Когда можно ожидать разбор завала? |
|
Добрый день, Борис. Отправление в России не зарегистрировано. Пока нет данных об импорте, только отправитель может обратиться по месту подачи отправления и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление поступило на импорт заметно полегчавшее с 0,5 кг до 0,120кг. Ошибка? Или отсутствие содержимого? |
|
Добрый день, Борис. Отправление поступило в Россию с разницей в весе, на что был составлен акт ф. 51.Отправление 22.11.2012 подготовлено для возврата отправителю для дальнейшего проведения расследования. После получения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
