|
Добрый день, Юлия. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Хотел бы узнать куда мне еще обращаться и что делать? Начали капать сроки просрочки доставки. Стоит ли ехать в кладовую места получения? Как может быть так что мое отправление все еще в статусе прием??? Такое может быть??? Срок доставки 3-6 дней со дня отправления, 7.11.12 зарегистрировано, сегодня 14.11.12, а посылка все еще на приеме!! |
|
Добрый день,Дмитрий. Отправление в Санкт-Петербург не поступало. В настоящее время по данному отправлению проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. По моей посылке не ответа, ничего с 7 ноября!!! Отправление ПО РОССИИ Или в моих вещах уже сидит кто то из операторов, или курьер ходит?!?! Ситуация отвратительная. Отправление стоит на приеме в г. ЧИТА с 7 ноября, куклы кол центра говорят что вообще в их системах она не зарегистрирована. Это как понимать? Деньги за доставку взяли, отправление взяли, и тишина... Да какие там нафиг курьеры!?! я сам посылки забираю, тк. они катают посылки неделями... Что делать??? КТО НОСИТ МОЮ ОДЕЖДУ Просто нет слов, пишу в Мин связи, роспотреб и суд...достали уже... |
|
Здравствуйте. Посылка выдана курьеру на руки 9 ноября. Не понятно, почему нужно так много времени чтобы доставить ее в Москве? Очень надеюсь, что поможете ускорить процесс. С уважением. |
|
Добрый день, Евгений. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Евгений. Отправление вручено 16.11.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
31.10.2012 18:32130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения. Отправление уже 2 недели как передано курьеру. ГДЕ ЭТОТ КУРЬЕР??? Посылка уже 3 дня как потеряла актуальность для меня. Буду обращаться в суд. |
|
Добрый день,Андрей. В настоящее время по данному отправлению проводится служебная проверка.По факту рассмотрения ответ Вам будет предоставлен. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Доставка в Москву, с вручением по адресу. Отправление 10.11.2012 в 18 часов передано в службу доставки, так говорит оператор EMS Почты России. Последняя запись которую вижу я в базе данных: 10.11.2012 11:48 Москва EMS СЦСортировка ------------------ Где мое отправление. Ни звонков со стороны курьерской службы, ни доставки не было. Где и когда я могу ГАРАНТИРОВАНО забрать свое отправление, если служба доставки не работает. |
|
Добрый день, Игорь. Ваше обращение по доставке в работе,оно было передано в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.Предварительно в день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. ЕMS-отправление (импорт 25.10.2012) последний статус: Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо 30.10.2012 г. Мне удалось узнать, что посылка была отправлена в Домодедово для дальнейшей доставки в Благовещенск. До настоящего времени посылка мне не доставлена и судьба ее не известна. Помогите, пожалуйста, узнать местонахождение посылки. |
|
Добрый день, Елена. В Амурской области отправление не зарегистрировано. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление,указав необходимые данные.Образец заявления предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Как много общего в данной рубрике к сожалению. Заведомо ложная информация о сроках доставки во всех случаях, ну и в моем -тоже.5 дней (с 09.11.12) посылка находится в Москве, курьеру выдана 12.11.12 в 11.56 и...тишина, и только добрые пожелания операторов-ждите доставки. Теряется актуальность в ваших услугах, что ж вы так подводите людей!? |