отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Москва
16.11.2012
Посылка 12.11.12 отправлена из С. Петербурга в Москву ЕМС сервисом.
16.11.12 судя по трек номеру в Москве ее нет.
Аналогичная посылка от 12.11.12 обычной почтой 16.11.12 уже прибыла в место вручения.
Прошу принять меры
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.11.2012
Добрый день, Алексей.
Отправление 19.11.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вам связаться.
С уважением, EMS Russian Post.
Cергей
Рязань
16.11.2012
Спасибо за своевременную и быструю доставку! Пермь -Рязань 5 дней, как и обещано! ЕМС из Китая -10 дней!!! Так держать!
Игорь
Пермь
17.11.2012
12.11.2012г. в 10.28 отправил письмо с платёжными документами из Перми в Челябинск. Консультант по телефону сказал - срок доставки: 2 -3 дня. Через сутки, 13 ноября в 10.51, письмо поступило на сортировку Пермь EMS СЦ. Покинуло сортировку в тот же день в 20.54, и с тех пор ни где не отметилось. Сегодня 16 ноября, 22.20 а письмо весом 77 грамм не прошло 600 км. В августе мне в один день отправили посылки: простой Почтой из Курска и EMS из Москвы. Простая из Курска дошла за 10 дней, EMS из Москвы ( ближе на 500 км )- за 12. Впредь буду пользоваться услугами других операторов.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.11.2012
Добрый день, Игорь.
Отправление 19.11.2012 передано курьеру для доставки. Получатель может ожидать доставку по указанному адресу.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Москва
17.11.2012
Отправление с 8 ноября находится в месте вручения 130100 Москва EMS СЦ, звонил 2 дня подряд оформлял пожелания по доставке, ни везут
на контроле у сотрудника компании
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.11.2012
Добрый день, Андрей.
Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Москва
27.11.2012
Я уже оставлял информацию по своему отправлению которое с 8 ноября находится в сортировке ЕМС, пока никаких результатов. Посылка пришла за 5 дней из Сингапура в Москву, и уже 20 дней не могут доставить, как это понимать?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.11.2012
Добрый день, Андрей.
Отправление передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Москва
04.12.2012
Сколько еще ожидать? Еще месяц? Курьер ушел в декретный отпуск? Никто не звонит
Илья
железнодорожный
17.11.2012
Добрый день, разберитесь с беспорядком пожалуйста и доставьте уже наконец мою посылку, сколько можно ждать? и почему она вообще через Санкт-петербург пошла??? меня эта ситуация не устраивает....Прошу Вас посодействовать в получении посылки, поскольку регламентные
сроки ее доставки вышли (это мне подтвердили в EMS)
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.11.2012
Добрый день,Илья.
Отправление 18.11.2012 поступило в Москву, после прохождения сортировки будет передано в доставку по указанному адресу. Предварительно в день доставки курьер должен с Вами связаться.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Алена
Москва
17.11.2012
Посылки в ЕМС,выдерживают как вино.На доставке с 1 ноября.Неоднократно оформляли заявку на вызов курьера 8,10,12,13,14,16,17.Оформляли претензии,но все бесполезно.Какая это экспресс почта?Это издевательство над людьми,за их же деньги.Смысла содержать операторов тоже нет,они как заезженная пластинка твердят ждите курьера,он с Вами свяжется.Так 16.11.12 ****** Елена Игоревна вечером отказалась оформить претензию и оформить заявку на доставку на следующий день.При том,что сроки прохождения по Москве нарушены существенно.Научите культурно общаться с клиентами,кот.оплачивают ей зарплату.С уважением,Алена.
на контроле у сотрудника компании
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.11.2012
Добрый день.
Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Алексей
Санкт-Петербург
17.11.2012
16.11.2012 06:52190880Санкт-Петербург EMS СЦСортировка
16.11.2012 21:00190880Санкт-Петербург EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам

Интересно, что это означает? Так уж получилось, что болею и весь день был дома, никто ничего не привозил!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru