|
5 ноября была отправлена посылка из Китая. 7 - отобразилась на трекере, с 9 ноября стоит на Экспорте и уже 16 дней без движения! звоню в справочную EMS? а мне просто зачитывают то, что отражает трекер и ни словом более! Очень возмущает, что при таких ценах на экспресс-почту все работает как по Ж.Верну: Вокруг света за 80 дней! Пора бы указывать адекватные цены за такие сроки! Вторую посылку отправил Авиапочтой 2 дня назад, если она дойдет быстрее - откажусь от использования EMS. А пока, прошу дать мне ответ: 1. Когда же свершится чудо и посылка дойдет до меня? 2. С чем связаны такие простои между экспортом и импортом? |
|
Добрый день, Константин. Отправление 25.11.2012 поступило в Россию, 26.11.2012 прошло таможенный досмотр и было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано из ММПО грузоперевозчику. С уважением, EMS Russian Post. |
|
22 дня жду посылку из Китая. 5 дней, как повисла в Москве. Кстати, буква E в EMS, значит - ЭКСПРЕСС. Хотел бы узнать, когда ждать доставку, в декабре? |
|
Идет 27 день. Письма в EMS России, EMS US, Роспотребнадзор и Россвязь - не повлияли на ход моей посылки, которая с 25 числа валяется в Москве. Никто ее везти не собирается дальше? |
|
После моих писем в EMS, и 40-50 звонков - ничего не изменилось. Ни кто не хочет заниматься и отвечать за этот беспредел! 34 дня! Вы и дальше будете игнорировать мои обращения и заявлять что вы Экспресс почта?! 34 дня! И это - только начало! Если бы я знал, кому написать или позвонить, чтобы всех штрафанули нормально - с удовольствием бы это сделал! |
|
Последняя запись: 24.11.2012 17:00 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата. Все это время я находился дома. Сколько мне еще ждать? |
|
Добрый день, Сергей. Отправление 26.11.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Экспорт посылки из Китая был 11 ноября сегодня 25-е,до сих пор не импортирована. |
|
Добрый день, Павел. Отправление в России не зарегистрировано. Пока нет данных об импорте только отправитель может обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Вы уже получили, а я еще мучаюсь! Просто не знаю что делать? Посылку должна была получить 8 ноября 2012 года. Потом звонила и просила доставку курьером 4 раза!!! Всё бесполезно.Отвечают курьер не взял мою посылку, и так 4 раза. Надоело сидеть дома и ждать поехала на место вручения проспект Вернадского для меня путь не близкий с моим давлением!Приехали там нам отвечают её нет она на Дакукуно и вам её пытались вручить а вас не было дома. Вот интерено если мне сейчас плохо и я сижу дома никуда не выхожу? То где я была? При их так называемой доставке? Звоню мне отвечают вы её теперь нигде не получите она на сортировке! В общем я поняла меня прогоняли почти месяц!!! И очень большой вопрос получу ли я посылку? Теперь я опять жду что бы она пришла на проспект Вернадского. Очень весело!!! Всем предупреждаю не пользоваться этой почтой. Я то просто жду посылку но всем не советую.Будете слушать спокойный разговор по телефону что вы вызывали курьера ждали ну и что он не смог!!! Когда сможет не известно или будет так он приезжал а вас не было !!ха-ха интересно куда приезжал. |
|
Добрый день, Светлана. Отправление 24.11.2012 было передано в кладовую хранения. Вы сможете получить отправление самостоятельно после поступления в кладовую хранения. Данные могут обновиться в любой момент, необходимо отслеживать. Уточнять информацию о прибытии отправления в кладовую возможно в информационо-справочной службе EMS. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка по Москве отправлена 15.11.2012, 21.11 передана курьеру, с тех пор тишина. У операторов один ответ - ждите вам курьер позвонит... Сколько ждать? |
|
Добрый день, Ксения. Отправление 26.11.2012 передано курьеру. Предварительно курьер должен с Вами связаться. Ваше обрашение по доставке было передано в соответствующую диспетчерскую. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сколько можно уже!!! Посылка уже больше 2-х недель в доставке, 3 неудачные попытки вручения по техническим причинам, бестолковые разговоры с операторами, невозможность дозвониться до деспечеров.. Надоело! Где моя посылка? |