|
Сегодня я взял день и просидел безвылазно дома в ожидании курьера. Как оказалось, зря! На все мои звонки в справку весь день слышу предельно вежливое: посылка передана курьеру. Ждите.... Ну хоть бы нахамили по-советски :) Как там у Райкина. Этакое вежливое динамо. Как можно так работать? Уплачено более 250 долларов за доставку! Больше месяца посылка находится в руках доблестной службы ЕМС (отправлена 20 октября). И никак не наказать за такое разгильдяйство. Тысячи и тысячи людей огорчены, если не сказать больше, вашей деятельностью. Пора приносить извинения в денежном выражении. А то говорить и писать извинения можно до плюс бесконечности. У меня даже сложилось впечатление, что посылки нарочно задерживают тем адресатам, которые нелестно отзываются о работе ЕМС. Похоже, что это так. На сегодня итог: Потеряно полтора рабочих дня, посылку не доставили! Завтра отгул я взять уже не могу. Это будет прогул. |
|
Здравствуйте.19.11.12г.Посылка покинула место международного обмена Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS больше статус не меняется,где она застряла подскажите мне??? |
|
Добрый день, Тимур. В настоящее время по данному отправлению проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Вот распечатка об отслеживании посылки: - 21.11.2012 23:39 МОСКВА EMS Выпущено таможней ; - 25.11.2012 12:11 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена; - 25.11.2012 14:36 МОСКВА EMS СЦ Сортировка; - 25.11.2012 14:37 МОСКВА EMS СЦ Прибыло в место вручения; - 26.11.2012 02:30 МОСКВА EMS СЦ По техническим причинам Неудачная попытка вручения; - 26.11.2012 20:44 141030 Обработка Покинуло сортировочный центр. Сегодня уже вечер 28.11.12 Посылка уже неделю, как выпустилась из таможни и зависла где-то в Москве. Скажите, когда я могу расчитывать получить посылку. Обычная посылка от сортировочного центра идет одни сутки. Уже прошло двое суток. Какие то неудачные попытки вручения...И потом, для получения посылки, что, кто-то должен постоянно находиться дома?, не зная даже когда приедет курьер...При оформлении посылки был указан и электронный адрес и телефон...Хотя и курьера я оплатил, но , похоже, его придется долго ждать,я даже готов сам приехать и забрать, вот только куда и когда? Если не ошибаюсь, в г.Ногинск Московской обл.существует пункт выдачи EMS. |
|
Добрый день, Юрий. Отправление было передано в адрес отделения почтовой связи. Возможно забрать отправление самостоятельно после того, как оно поступит по месту назначения. Данные могут обновиться в любой момент, необходимо остеживать. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду посылку из Англии. 9 ноября отправили 18 прибыла в СЦ 13100. На этом все заканчивается. Передавал просьбу о самостоятельном заборе. С пятницы не могут передать в клиентский зал. Девочки по телефону просто смотрят трек и не имеют никакой информации. Дайте пожалста забрать самостоятельно. |
|
Добрый день, Сергей. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Сергей. Отправление вручено 1.12.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
С 21.11.2012 МОСКВА EMS ММПО статус импорт и никаких подвижек. В чем дело? |
|
Добрый день,Илья. Отправление подготовлено для возврата.В ближайшее время будет отправлено в Гонконг.Причины возврата будут предоставлены отправителю. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте,отправление EA*********RU, 15.11.2012 06:00130100Москва EMS СЦПриём, Единичный 16.11.2012 20:57130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения 17.11.2012 04:30130100Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам 24.11.2012 20:00141030Покинуло сортировочный центр Почему проживая в Московской области я уже 14 дней не могу получить свою посылку,Ваши операторы твердят,что курьер Вам доставит,у нас тут никогда не было курьеров,все приходит на обычную почту,где вообще это отправление? |
|
Добрый день, Ирина. Отправление 29.11.2012 покинуло сортировочный центр Дмитрова, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление EA*********RU 23.11.2012 12:40171165Вышний Волочек 15Приём, Единичный 23.11.2012 19:39171150Вышний Волочек почтамтПокинуло сортировочный центр 25.11.2012 15:31140994Московский Асц EMSСортировка 27.11.2012 12:15130100Москва EMS СЦСортировка 27.11.2012 18:18130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения В какое место вручения прибыло отправление,у меня уже два раза было по этому индексу 130100,потом пишут отказ ,а отправление мне даже не приходило?Одну посылку из Москвы я ждала 19 дней,это быстрая почта? |
|
Добрый день, Ирина. Отправление 27.11.2012 проходит сортировку в Москве, после завершения будет передано в доставку по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |