|
Добрый день! Посылка из США Уже стоит в Москве с 3 декабря, таможню не проходит, как долго это будет продолжаться???!!! В общем, я довольна вашей работой, никогда не было никаких проблем, но сейчас, я просто в шоке! Почему так долго? Почему такие задержки? Вроде деньги не маленькие плачу, дак может проще приоретеной отправлять почтой.. Номер моего отправления: EC*********US. Заранее спасибо! |
|
Добрый день, Виолетта. Отправление 7.12.2012 прошло таможенный досмотр, 8.12.20123-сортировку импорта, было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано перевозчику. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Последний статус моей посылки 7 декабря, Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней. И больше никаких действий. Помогите разобраться! |
|
Добрый день! 4.11.2012 Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург Асц цех Логистики EE*********CN. сегодня уже 7.12.12 прошло больше месяца, все сроки прошли.Почему так долго?Она потерялась? За ранее благодарен! |
|
Добрый день, Артем. В настоящее время по данному отправлению проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
И вновь тишина... Когда будет подробная информация и каковы сроки? |
|
Доброе время суток!До сих пор не пришла посылка EE*********CN. Прошу прояснить ситуацию. За ранее благодарен. |
|
Здраствуйте подскажите пожалуйста посылка из США с 27.11.2012 висит в статусе таможенное оформление завершено,выпущенно таможней, уже прошло 10 дней статус не меняется,на сортировку отправление не передано,каждый день звоню в Емс безрезультатно ответ один ждите,помогите разобраться по данному отправлению. |
|
Добрый день, Владислав. Отправление 7.12.2012 покинуло ММПО Москвы, 8.12.2012 проходит сортировку, после завершения которой будет передано для доставки по указанному адресу. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА! Уважаемые господа! Я 20.11.2012г. отправил посылку из США, Сан-Франциско, EE...US. Посылка отправлена экспресс почтой. Прошли все мысленные и не мысленные сроки, а посылка до сих пор не объявилась. Я уверен на 100%, что ее закинули в Шереметьво, и она ожидает таможню. Пожалуйста, разберите эту кучу и достаньте мою посылку. Все позже отпраленные посылки уже получены. Примите срочные меры. С уважением, Виталий. |
|
Добрый день, Виталий. Отправление 7.12.2012 зарегистрировано в России. После прохождения таможенного досмотра будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка прибыла в место вручения 03.12.2012 04:27 (130100). Курьерская доставка не нужна, поэтому 03.12.2012 я позвонил оператору с просьбой о самовывозе с Вернадского 04.12.2012 была Неудачная попытка вручения, по техническим причинам. Вопрос-кому её вручали ? 05.12.2012 в ответ на моё обращение я получил письмо от vosto****@emspost.ru о том , что данное отправление уйдет сегодня ночью с восточной базы на южною (проспект вернадского) для самовывоза. в мешке под пломбой 9837959925 Вчера 06.12.2012 я приезжал в 20-00 на Вернадского, мою посылку не нашли. В статусе до сих пор стоит передача на склад. Уже прошло 5 дней с момента поступления посылки к вам. Где моя посылка? Я ещё могу понять, что у курьеров адресов много, но почему не даете возможность людям самим забрать свои отправления? |
|
Добрый день, Андрей Борисович. Ваше обращения в работе. Отправление 5.12.2012 было передано в кладовую хранения. Уточнять информацию о поступлении возможно в информационно-справочной службе EMS. Как только отправление будет принято в кладовой, возможно получить в любое удобное время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Просьба сообщить, когда же наконец поменяется статус отправления и я смогу САМ забрать его с вашего склада на Вернадского 18? Убедительная просьба не отвечать мне, что отправление ожидает какой-то мифической регистрации,- согласно данным по трекингу оно прибыло в место вручения 03.12.2012. До сих пор не могу забрать его!!! Проконтролируйте ситуацию, если оно было вами утеряно,- просьба написать или сообщить об этом, а не кормить завтраками ежедневно! |