|
Здравствуйте! Прошло 14 дней, но посылка EMS, отправленная из США (штат Флорида) - до сих пор не импортировалась в Москве. Скажите, пожалуйста, с чем это связано? С ней всё в порядке, она не потерялась? Там подарок для бабушки к Новому Году, очень переживаю, успеет ли до того времени посылка долететь до меня. Заранее спасибо Вам за ответ. |
|
Добрый день, Сергей. Отправление 8.12.2012 поступило в Россию, 9.12.2012 принято таможней для досмотра.После завершения таможенного оформления будет передано в службу доставки. Предварительно курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Проверил трек-номер. А там... 10.12.2012 15:09130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения 11.12.2012 18:00130100Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам Скажите, пожалуйста, как такое может быть? Неудачная попытка вручения, По техническим причинам - я целый день был дома, звонков на мобильный не поступало, в дверь никто не звонил. |
|
Мне отправили посылку с Нижнего Новгорода 16.11.12 и я ее досих пор не получал.Контрольные сроки прохождения 7-9 дней, прошло уже 21 день. что делать?где ее искать? |
|
Добрый день, Алексей. Ваше обращение в работе. Более подробная информация по отправлению будет предоставлена после проведения служебной проверки.По факту рассмотрения ответ Вам будет предоставлен. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Подскажите, а какие у вас сроки проведения служебной проверки? Сколько надо ждать вашего ответа? |
|
Где моя посылка? Вы провели свою служебную проверку? Дайте мне конкретный ответ Сколько можно людей мучать своей не умелой работой |
|
Что за неуважение вы показываете своей работой!Мне отправили ЕМС отправление с Нижнего Новгорода 16.11.12 и до сих пор тишина.В пути уже 87 дней.Было написано заявление на розыск.Вами обещано провести служебную проверку и поистечению сроков в 2 месяца дать мне ответ!Прошло уже 2,5 месяца и снова тишина.Голубиная почта работает быстрей и надежней вашей компании!! ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ ОТВЕТ ПО РОЗЫСКУ МОЕГО ОТПРАВЛЕНИЯ! СЛЕДУЮЩЕЕ ПИСЬМО БУДЕТ НАПИСАННО В ВЫШЕСТОЯЩИЕ ОРГАНЫ |
|
Моя Посылка 14 была отправлена и 17-го вылетела из штатов,10 дней летела емс России и 27 появилась в Москве, только 3 го покинула место международного обмена и теперь вообще пропала-теперь статус Не удалось получить информацию об отправлении. по телефону называют статус от 3го числа.... что вообще происходит? у меня у ребенка др и там подарки, с каждый год кажется, что хуже быть уже не может-- оказывается может :(((( |
|
Добрый день, Мария. Отправление 8.12.2012 прошло таможенный досмотр, сортировку импорта в ММПО Санк-Петербурга, было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано в службу доставки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
очень долго.посылку отправили 13.11.12 из Китая.вес 980г .02.12.12 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО EMS Покинуло место международного обмена и на этом всё.а число уже 8.12. очень не довольна. простой почтой доходило быстрее. первое и последнее моё отправление емс. надеюсь дождусь хотя бы к 13-му декабря. |
|
Добрый день. Отправление вручено 8.12.2012. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Мою посылку сдали в ems Владивостока 30 ноября, в Якутске ее до сих пор нет. Хотя недавно мне пришла посылка из Краснодарского края всего за 7 дней, обычной почтой, НЕ ЭКСПРЕСС |
|
Добрый день, Виталий. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
