отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2012
|
|
|
Добрый день, Екатерина.
По данным отслеживания, отправление 10.12.2012 поступило в г.Новосибирск, была неудачная попытка вручения по техническим причинам. Для уточнения даты доставки рекомендуется обратиться в службу доставки Новосибирска.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Вячеслав
Красноярск 09.12.2012
|
|
|
Уважаемый работники EMS. Моя посылка весит в статусе Экспорт с 20.11.2012 почти 19 дней! Пожалуйста, приложите хоть немного усилий, чтобы моя посылка наконец-то начала двигаться ко мне.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2012
|
|
|
Добрый день, Вячеслав.
Отправление в России не зарегистрировано. Пока нет данных об импорте, только отправитель может обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Людмила
Кемерово 09.12.2012
|
|
|
Это ужас что, а не почта EMS. только деньги сдираете а отправления не доставляете во время. С 1го декабря с Анапы в Кемерово никак не дойдет письмо. У Вас совесть есть, простым письмом уже давно бы получили. На сайте зависло с 3 декабря в Краснодаре. Куда делось письмо долго его еще ждать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2012
|
|
|
Добрый день, Людмила.
Отправление 10.12.2012 покинуло сортировочный центр Кемерово, было передано в отделение почтовой связи, согласно указанному адресу. Ожидайте регистрации в ОПС.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Николай
п. Андреевка МО 09.12.2012
|
|
|
Оставлял несколько заявок на доставку посылки в субботу 8 декабря. Так и не доставили. Сказали, что даже нет данных на согласование этой доставки.
Завтра с 9 до 17 жду посылку.
Надеюсь, что я смогу получить её именно в воскресенье, так как в другие дни работаю с утра до вечера и не могу встретить курьера, кроме как в выходные.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2012
|
|
|
Добрый день, Николай.
Отправление вручено 9.12.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Антон Клещ
Ачинск 09.12.2012
|
|
|
Ребят ,я все понимаю, сегодня 09.12.2012, с Масквы до Ачинска посылка идет максимум 6 дней..... Но она с импорта, до сортировки шла 6 дней и уже, покинув сортировку 9 дней в пути.... Я бы не писал, если бы это был единичный случай или известили на сайте, что в таком то направлении ожидаются задержки на столько то дней всвязи с ухудшением погодных условий, или метеорит на дорогу упал и перегородил дорогу, ну хоть ЧТОНИБУДЬ напишите... А сейчас вообще хорошо, чего то делают с базой уже 2 дня(!)...... Ребят, ну это реально жесть.... Звонишь операторам, они вообще по какой то своей базе проверяют, сплошной бардак!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2012
|
|
|
Добрый день, Антон.
Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post
|
|
Антон Клещ
Ачинск 12.12.2012
|
|
|
Спасибо, что в течении 2х часов отреагировали на письмо и ответили. Раньше на это уходило 2 недели и больше Не теряйте посылки.
|
|
Владимир
Иваново 09.12.2012
|
|
|
Добрый день.
27.11.12 мне была отправлена посылка из США. Посылка висит в статусе экспорт. Что с моей посылкой? И когда начнется какое либо движение?
|
|
Владимир
Иваново 16.12.2012
|
|
|
Здравствуйте!Отправление в экспорте с 29 ноября!Сколько можно ждать импорта? Когда начнеться какое то движение?
|
|
Владимир
Иваново 27.12.2012
|
|
|
Не могу получить посылку больше месяца и это EMS, покинуло сортировку и все, больше 3 дней едет 300км. Она скорей всего приехала на место и завалена другими посылками, так как она достаточно объемная. Пожалуйста разберитесь в этом вопросе!!!
|
|
|
Две посылки со статусом Неудачная попытка вручения. Неточный адрес
Адрес указан был верный. В чем причина? Когда ждать курьера?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2012
|
|
|
Добрый день, Елена.
Отправление 10.12.2012 принято в кладовой хранения на уточнение. Если удобно, возможно получить отправление самостоятельно, либо Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить пожелание по доставке, уточнив адресные данные.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
