|
Уважаемый работники EMS. Моя посылка весит в статусе Экспорт с 20.11.2012 почти 19 дней! Пожалуйста, приложите хоть немного усилий, чтобы моя посылка наконец-то начала двигаться ко мне. |
|
Добрый день, Вячеслав. Отправление в России не зарегистрировано. Пока нет данных об импорте, только отправитель может обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Это ужас что, а не почта EMS. только деньги сдираете а отправления не доставляете во время. С 1го декабря с Анапы в Кемерово никак не дойдет письмо. У Вас совесть есть, простым письмом уже давно бы получили. На сайте зависло с 3 декабря в Краснодаре. Куда делось письмо долго его еще ждать? |
|
Добрый день, Людмила. Отправление 10.12.2012 покинуло сортировочный центр Кемерово, было передано в отделение почтовой связи, согласно указанному адресу. Ожидайте регистрации в ОПС. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Оставлял несколько заявок на доставку посылки в субботу 8 декабря. Так и не доставили. Сказали, что даже нет данных на согласование этой доставки. Завтра с 9 до 17 жду посылку. Надеюсь, что я смогу получить её именно в воскресенье, так как в другие дни работаю с утра до вечера и не могу встретить курьера, кроме как в выходные. |
|
Добрый день, Николай. Отправление вручено 9.12.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ребят ,я все понимаю, сегодня 09.12.2012, с Масквы до Ачинска посылка идет максимум 6 дней..... Но она с импорта, до сортировки шла 6 дней и уже, покинув сортировку 9 дней в пути.... Я бы не писал, если бы это был единичный случай или известили на сайте, что в таком то направлении ожидаются задержки на столько то дней всвязи с ухудшением погодных условий, или метеорит на дорогу упал и перегородил дорогу, ну хоть ЧТОНИБУДЬ напишите... А сейчас вообще хорошо, чего то делают с базой уже 2 дня(!)...... Ребят, ну это реально жесть.... Звонишь операторам, они вообще по какой то своей базе проверяют, сплошной бардак!! |
|
Добрый день, Антон. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post |
|
Спасибо, что в течении 2х часов отреагировали на письмо и ответили. Раньше на это уходило 2 недели и больше Не теряйте посылки. |
|
Добрый день. 27.11.12 мне была отправлена посылка из США. Посылка висит в статусе экспорт. Что с моей посылкой? И когда начнется какое либо движение? |
|
Здравствуйте!Отправление в экспорте с 29 ноября!Сколько можно ждать импорта? Когда начнеться какое то движение? |
|
Не могу получить посылку больше месяца и это EMS, покинуло сортировку и все, больше 3 дней едет 300км. Она скорей всего приехала на место и завалена другими посылками, так как она достаточно объемная. Пожалуйста разберитесь в этом вопросе!!! |
|
Две посылки со статусом Неудачная попытка вручения. Неточный адрес Адрес указан был верный. В чем причина? Когда ждать курьера? |
|
Добрый день, Елена. Отправление 10.12.2012 принято в кладовой хранения на уточнение. Если удобно, возможно получить отправление самостоятельно, либо Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить пожелание по доставке, уточнив адресные данные. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
