|
01.12.12г. отправление было направлено из Калининграда в Москву. 02.12.12г. покинуло сортировочный центр в Калининграде. Больше никакой информации нет. Сегодня 10.12.12г. через call-центр было оформлено заявление на розыск. Как найти где письмо? За что взимается плата за срочность, если экспресс-почта за 10 дней не доставила отправление? |
|
Здравствуйте, Александр. Ваше обращение направлено по принадлежности в соответствующее подразделение. На данный момент специалистами уточняется местонахождение отправления. Информация в отслеживании может обновиться в любой момент. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Можно узнать информацию о розыске моего отправления, которое было отправлено 1-ого декабря из Калининграда в Москву? Колл-центр ничего сказать не может, кроме информации, которая есть на сайте: 02 декабря покинуло сортировочный пункт в г.Калининграде. Заказная бандероль, отправленная в то же время уже в Москве. А ЭКСПРЕСС доставка мало того, что еще не пришла, так еще и не понятно где находится... Помогите разыскать мое отправление! |
|
Здравствуйте, Александр. В отслеживании 16.12.2012 есть информация о неудачной попытке вручения по техническим причинам, что означает недоставку отправления по вине EMS. Для организации доставки, получатель может обратиться в информационно-справочную службу и оформить соответствующее пожелание. С уважением, EMS Russian Post. |
|
24 ноября отправил посылку в г.Тольятти с ЦЕНТРАЛЬНОГО в городе Калининграде отделения. На текущий момент 10 декабря все что известно: 25.11.2012 18:08236880Калининград EMS СЦПокинуло сортировочный центр Где посылка за отправку взяли больше 2000руб. Почему в графе Получатель на сайте указаны: ПолучательРоссийская Федерация, 143000, Одинцово, Московская обл. Отправлен подарок ребенку на ДР. Если до 17-го декабря не придет. Не поленюсь написать много хорошего. |
|
Здравствуйте, Юрий. Ваше обращение находится в работе специалистов. Пожалуйста, ожидайте ответ. Отправление доставляется по адресу, указанному на адресном ярлыке. К сожалению, информация на сайте может отображаться некорректно. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте моя посылка отправлена была 27 числа из китая,доставка EMS!такое может быть и где она сейчас? |
|
Здравствуйте, Екатерина. По информации в отслеживании, Ваше отправление 12.12.2012 завершило таможенный досмотр, и на данный момент формируются документы для передачи перевозчику и транспортировки в город назначения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
У МПО из США от 7 декабря 2012 статус: Выпущено таможней. Больше никаких изменений. Каким образом ускорить процесс прохождения посылки к адресату? |
|
Здравствуйте, Евгений. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующее подразделение. Ожидайте ответа специалистов, также в отслеживании может появиться новая информация по отправлению в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Где моя посылка? Нарушены сроки! Бардак! |
|
Здравствуйте, Евгений. Отправление 15.12.2012 поступило в сортировочный центр и проходит сортировку. Далее оно будет направлено в город назначения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
здравствуйте интересует судьба посылки с 21 числа она на экспорте из сша и статус ее до сих пор не изменился |
|
Уважаемый клиент, добрый день. Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. Рекомендуется отправителю в США оформить запрос на уточнение местонахождения отправления. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
