|
Добрый день, Михаил Евгеньевич. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты. Нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов.Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка (EE*********CN) отправлена из Китая 24 ноября, в этот же день была экспортирована из Пекина в Россию (Экспорт, Китай CNBJSD). И до сих пор никаких известий о неё на территории России. Где она блуждает? После 15 дней с момента отправки я попросил отправителя сделать запрос в китайский офис ЕМС с целью узнать судьбу посылки, пришел ответ, посылка ДАВНО отправлена в Россию Где она? |
|
Добрый день, Сергей. Отправление в Россию не поступало. В данный момент нет возможности инициировать розыск. Ожидайте регистрации импорта, информация может обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
ужасное обслуживание, посылку вместо 1 дня везут неделю. операторы не отвечают на вопрос где посылка и когда будет доставлена. не ображайтесь в этот сервис никогда! |
|
Добрый день, Мария. Отправление 12.12.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
с 3-го декабря покинуло сортировку и след простыл.... Хочу свою посылку!!! |
|
Добрый день, Алексей. В настоящее время возможно замедление в доставке от двух до семи суток в связи с погодными условиями по ряду регионов РФ, в т.ч. Сургут. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.Данные могут обновиться в любой момент. Приносим извинения за возникшие неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уж не знаю, что произошло, но уже две коробки доставляют очень даже быстренько! Спасибо за предновогодний подарок! Тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не сглазить, только не останавливайтесь, давайте и дальше так! |
|
Доброго времени суток! Посылка из Владивостока мне была отправлена 30 ноября 2012 года. При нормативном сроке доставки 3-4 дня посылку пока так и не получил.((( При звонке оператору мне сказали,что 30 ноября посылка покинула Владивостокский сортировочный пункт и отправлена в Москву. Где и в каком конкретно месте находиться моя посылка операторы мне не ответили. Почитал форумы и отзывы о ЕМС. На форумах часто пишут, что посылки пропадают. Беспокоюсь...! Потому и прошу помощи! Поможите чем сможете!)) СПАСИБО УДАЧИ |
|
Добрый день, Леонид. Отправление EA286...495RU 12.12.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. Отправление EA286...495RU в Москве не зарегистрировано.Как только поступит в Москву, будет передано в службу доставки.Данные могут обновиться в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, 15.11.12 г были отправлена посылка из США в г. Томск то отслеживанию имеется такая информаци 24.11.2012 Импорт 26.11.2012 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней 01.12.2012 Москва EMS Покинуло место международного обмена 01.12.2012 Москва EMS СЦ Сортировка 01.12.2012 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр с 1.12.2012 г до сих пор(сегодня 11.12.2012 ) посылка не может прийти в пункт получиня, это уже 15 день после прохождения таможни, всего посылки 18 дней на территории России, на горячей линии не говрят, когда будет отправление доставлено , как машины отвечают пустыми заученными фразами, то что и так видно по трекам отслеживания на запросы не отвечают по посылке, в пункте получения ничего не знают об этих отправлниях, хотелось бы получить эту посылку и узнать почему и кто виновен и по какой причине в столь длительной доствавке, и принять меры, что бы меньше такого бардака спасибо, с уважением, Оксана |
|
Добрый день, Оксана. Ваше обращение в работе. В настоящее время проводится служебная проверка, уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
еще одна посылка к выше написаному посту с такой же приченой и с таким же вопросом ПОЧЕМУ и КОГДА БУДЕТ |
|
Добрый день, Оксана. По данному отправлению также проводится служебная проверка.По факту рассмотрения ответ Вам будет предоставлен.Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
