|
когда же придет эта посылка помогите, пожалуйста, получить по России идет уже 18 дней, 15дней после прохождения таможни и это авио перевозка |
|
Очень порадовала EMS почта. Вторая EMS посылка из Южной Кореи дошла за неделю. Первая шла 7 суток, думал РЕКОРД, т.к. обычно было 10-12 дней. А сегодня пришла очередная посылка, срок доставки 6 суток - Вот это наверняка - РЕКОРД. Так держать, очень доволен, что отлично проделали свою работу!! |
|
Доброго времени суток! 29.11.12 по направлению Москва-Сургут была отправлена посылка EA*****5871RU. Контрольные сроки уже давно пройдены. По телефонам горячей линии тупо дублируют информацию со страницы поиска. 29.11.2012 05:00130100Москва EMS СЦПриём, Единичный 03.12.2012 23:26130100Москва EMS СЦПокинуло сортировочный центр Убедительная просьба, ответьте, где моя посылка на данный момент? и на сколько она задерживается? |
|
Добрый день, Александр. В настоящее время возможно замедление от двух до семи суток в связи с погодными условиями. Ваше обращение по розыску в работе. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент. Приносим извинения за возникшие неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправил 28 ноября из Иваново в Москву письмо (расстояние между городами 280 км) до сих пор не пришло!!! ОБЕЩАЛИ ДОСТАВИТЬ 01.12.2012!!! Оператор объясняет неправильным адресом, но при проверке выясняется, что все оформлено правильно. Третий день кормят завтраками. При наличии телефона обратной связи не дают. Уважаемый генеральный директор! Просим Вас, от имени компании, соблюдать данные своим клиентам обязательства! Мы платим деньги, чтобы наша информация была доставлена контрагенту в заявленные компанией сроками. Надеюсь, что взятые Вами обязательства будут выполнены. Желаю быть клиентоориентированными не только на уровне внешнего фарса обещаний! |
|
Добрый день,Михаил. По данным отслеживания, отправление с 7.12.2012 находится в кладовой хранения.Если получателю удобно, он может получить отправление самостоятельно. Ваше обращение по доставке было передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. Перед доставкой курьер должен связаться с адресатом. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка отправлена 23.11.2012г. В статусе Импорт с 29-го ноября. Служба ЕМС отвечает, что посылка передана таможне 04.12.2012г. Записи об этом на сайте отслеживания нет. Может ли таможня столько времени держать посылку? Прошу разобраться и найти отправление. |
|
Добрый день, Ольга. Таможня отправление к досмотру не принимала. Повлиять на процесс таможенного досмотра компания EMS не имеет возможности. Таможенное оформление международных почтовых отправлений находится в ведении Федеральной таможенной службы. Ваше обращение в работе, отправлен запрос в соответствующее подразделение.Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, посылка была отправлена 27 ноября (Экспорт), с 8 декабря находится в Московском СЦ 130100. Сегодня 12 декабря, как долго посылка будет там находится? Спасибо. |
|
Добрый день, Геннадий. Отправление 12.12.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправил посылку из shipito еще в июле без трека. В августе подал на розыск. Нашли в Бельгии на возврате со словами: Вас не было дома. А я регулярно ходил на почту и слышал: Ждите квитанцию. Ее мне так никто и не принес. Пойманную посылку отправили повторно с треком EA*********BE. Текущий статус: 17.10.2012 12:33 190974Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Покинуло место международного обмена И до сих пор нет!!! EMS Russian Post может решить эту проблему? |
|
Добрый день. Ваше обращение в работе. В настоящее время проводится служебная проверка. По факту рассмотрения ответ Вам будет предоставлен. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EA*********BE 17.10.2012 12:33190974Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMSПокинуло место международного обмена И тишина, из Питера до Москвы уже 2 месяца.... Где моя посылка?! |
|
Уважаемая ЕМС Почта России, очень прошу отыскать мою посылку в завалах московского аэропорта и хотя бы поставить отметку импорта. А то 2 недели прошло, а она типа не может приземлиться... Я понимаю, что завалы начались, но с каждым годом они все раньше и раньше начинаются. в прошлом году в это время еще было движение - сейчас - это нечто. Ну в октябре-ноябре же ШИКАРНО работали вы!!! 3-4 дня и уже импорт из сша! на 10день уже курьер звонит! И курьер у нас замечательный - и звонит, и второй раз за день может приехать, если в первый раз никого дома не было! красота!! ТЬФУ-ТЬФУ-ТЬФУ.. Да за такой сервис не жалко было денег! 8 тыс платили за доставку - РАДОВАЛИСЬ! а сейчас 215 долл я заплатила за что? 2 недели прошло, а импорта нет. а ведь еще таможня, да с москвы в питер по таможенным каналам, да сортир - это ж неделя минимум. ну начните вы работать-то ОПЯТЬ... |
