|
Добрый день, Валерия. Отправление в России не зарегистрировано. Пока нет данных об иморте, только отправитель может обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и сроков доставки отправления. Если сроки нарушены, отправитель может оформить заявление на уточнение местонахождения отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте!пишу вам уже второй раз!моя посылка EE*********US отправлена 27 ноября из США!скоро будет месяц как отправление идет ко мне!очень хочу получить свою посылку!скажите,пожалуйста,когда я ее получу???и где она сейчас? |
|
Одна посылка идет с 27 числа,вторая с 20 ноября. Сейчас обе выпущены таможней. Возможно ли попросить ЕМС,что бы обе посылки привезли одним разом раз так получаеться первой,тчо вторая следом рядом идет. Очень жду посылки. Мои посылки EE*********DE,EE*********DE |
|
Добрый день, Марина. По данным отслеживания, 12.12.2012 отправление прошло таможенный досмотр, сортировку импорта и было подготовлено для дальнейшей пересылки.Как только отправление поступит в службу доставки, Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить пожелание по доставке двух отправлений на удобный день. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Спасибо одну посылочку доставили. Авторая с 15 декабря покинула место международного обмена и исчезла. До сих пор нет сведений. Надеюсь получить ее до Нового года. |
|
Отправленная мне из Америки 14 ноября посылка благополучно осела с 24 ноября в Москве. Информация на сайте гласит, что 4 декабря она покинула сортировочный цех. Сегодня 13 декабря - завтра будет месяц, как она идет ко мне. И это EMS! Самая быстрая доставка. Да уж. Информация на сайте, кстати, с 4 декабря так и не обновлялась. Где моя посылка, непонятно. Милые девушки на горячей линии ничего толком сказать не могут: зачитывают мне ту же информацию, что я прочла на сайте. Написала на сайте EMS по обратной связи уже несколько писем - ноль реакции. Молодцы, ребята, что сказать. |
|
Добрый день, Виктория. В Сургут отправление не поступало.В настоящее время возможно замедление в доставке в связи с погодными условиями по ряду регионов, в т.ч. Сургут.Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент. Ваше обращение в работе. Более подробная информация по отправлению будет предоставлена после проведения служебной проверки. Приносим извинения за возникшие неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из штатов (EC*********US) прошла российскую таможню еще 24 ноября. С тех самых пор она то болтается на сортировке, то передается курьеру, который мне ее не доставляет. В треке постоянно рисуют неудачные попытки вручения по тех причинам. В общей сложности в пути посылка уже месяц. Это просто издевательство над людьми!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Наталья. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.Ожидайте доставку по указанному адресу.Предварительно курьер должен с Вами связаться, оповестить о доставке. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Нервы на пределе... 14 дней в экспорте!!! ИМПОРТните мою посылку!!! |
|
Добрый день, Мария. Отправление в России не зарегистрировано. Данные могут обновиться в любой момент, необходимо отслеживать. Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из США с 30 ноября висит в статусе ЭКСПОРТ, когда закончится это безобразие Где моя посылка За что я вообще плачу деньги |
|
На экспорте с 30 ноября!!!ОТДАЙТЕ посылку и отвечайте за свою работу! |
|
и объясните, что такое НОВОГОДНИЙ АЛГОРИТМ??? Думаю, что по этому алгоритму мы посылки в марте получать все дружно будем на пр-те Вернадского, тк ems не очень-то любит их по квартирам развозить. Так понижайте цены и сразу будем приезжать на Варшавку-час в пути и нервная система в порядке. Еще предлагаю девочек-операторов разогнать: толку от них нет, а зарплату платить нужно. |
