отзывы и жалобы
EMS Почта России
Юрий
Киров
13.12.2012
С 29.11.2012 посылка на экспорте, уже вторая подошла на экспорт с 05.12.2012 и 3 с 11.12.2012 ))))))) - я так полагаю при лучшем раскладе я их получу в месте и это называется ЭКСПРЕСС..
с 29.11.2012 - экспорт, видел тут пост, что посылка с 01.12 уже импортнулась и на таможне...как вы работаете в голове не укладывается или вы просто посылки заваливаете в кучу и потом берете верхние а нижние так и лежат без дела....
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.12.2012
Добрый день,Юрий.
Отправление EE975...478US 13.12.2012 поступило в Россию. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.Отправление EE975...651US в России не зарегистрировано. В данном случае, отправитель может обратиться по месту подачи в США и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
Юрий
Киров
16.12.2012
Уже обратились - посылка 100% на территории России - а вот почему вы ее не можете импортнуть
Елена
Санкт-Петрбург
13.12.2012
Здравствуйте! По данным сайта моя посылка находится в экспорте с 29 ноября!! Отправитель подавал на розыск и ему ответили сегодня, что посылка в России с 5 декабря. Почему неделю её никто не регистрирует?! Пожалуйста, не отвечайте шаблоном про Конвенцию и т.п. Спасибо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.12.2012
Добрый день, Елена.
Отправление в России не зарегистрировано. Ожидайте регистрации импорта, данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Лидия
Мурманская область
13.12.2012
Жду посылку из США. В экспорте с 29.11. Понятно что она находится на территории России, а именно на складах ЕМС, но не понятно почему ЕМС не выполняет свои обязательства в срок, за которые берёт не малые деньги! Передайте уже мои посылки на таможню.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.12.2012
Добрый день, Лидия.
Отправление 13.12.2012 поступило в Россию. После прохождения таможенного досмотра будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.
С уважением, EMS Russian Post.
Лидия
Мурманская область
17.12.2012
Жду посылку из Америки, которую отправили за месяц до Нового Года. После предыдущего обращения она на конец-то сдвинулась с экспорта от 28.11 и появился импорт от 13.12. И опять затор... Люди добрые, да если бы я так работала, то давно бы уже стояла на бирже за пособием по безработице! Я могу расчитывать на получение экспресс посылки до Нового Года?
Лидия
Заозерск
28.12.2012
Сегодня месяц моему экспресс отправлению из Америки.
15 дней от экспорта до импорта, ещё 10 дней до таможни, теперь с 23.12 висит статус Выпущено таможней. Когда я уже увижу свою посылку с Новогодними подарками?
Юлия
СПб, Пушкин
13.12.2012
С 29 числа посылка из Великобритании судя по треку висит в воздухе над Москвой. Пожалуйста, окажите содействие в импорте, потому как посылка, выехавшая обычной почтой на пару дней раньше, уже едет в Питер из Москвы.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.12.2012
Добрый день, Юлия.
Отправление 14.12.2012 зарегистрировано в ММПО Москвы, в ближайшее время будет передано для доставки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Юлия
СПб, Пушкин
24.12.2012
добрый день
убедительная просьба оказать содействие в розыске выпущенной с таможни посылки EK*********GB. Телефоны горячей линии 8 800 200 50 55 не отвечают, 3342816 добавочные 221, 222, 228, 242 тоже. Пожалуйста, не оставляйте мое обращение без внимания, нарушены все контрольные сроки, наверняка содержимое уже заморожено и разбито за месяц перевозок, мне очень нужна моя посылка в ближайшее время! Я готова сама подъехать в Пулково, несмотря на заплаченные месяц назад 80 фунтов за доставку.
Олег
Санкт-Петербург
13.12.2012
Прошу оказать содействие в розыске посылки из США. Отправлена 28 ноября. В импорте тишина.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.12.2012
Добрый день, Олег.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
Олег
Санкт-Петербург
24.12.2012
Доброго дня! Посылка номер указал, выехала для доставки и пропала. Было предложено доставить 24 дек., в воскресенье, я целый день находился по адресу.... Курьер и не позвонил. Потом появилась надпись о недоставке по тех причинам. Сегодня тоже самое! Ну нереально терять рабочий день и просто ждать неизвестно чего дома.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru