|
Добрый день, Светлана. Отправление 16.12.2012 покинуло ММПО Москвы, было передано в службу доставки.Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Покупка в интернет магазине новогодних подарков была разбита на две партии.Отправлена в один день! Первая уже получена!Оперативно и удивительно приятно. Отдельный респект курьеру Николаю - уважительный, спокойный, благожелательный человек, предупредивший заранее о доставке. Вторая посылка зависла на экспорте по сей день. Продавец выполнил просьбу сделать запрос, посылка уже давно в России. Но информация не обновлена. Очень не хочется портить себе и другим настроение перед праздниками! Будьте добры, посмотрите судьбу моей второй посылочки и дайте ей хорошего пинка в наш город))) Всех с Наступающим! До Нового года осталось 2 недели!)) |
|
Здравствуйте, не отслеживается посылка . |
|
Добрый день, Игорь. По данным отслеживания, отправление 15.10.2012 проходит сортировку в Москве, в ближайшее время будет передано перевозчику для дальнейшей доставки по указанному адресу.Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из Японии ушла 30.11.2012. Пятого декабря поступила на таможню, и до сегодняшнего дня находиться В Питере.Почему посылка так долго находиться на одном месте? |
|
Добрый день, Олег. Отправление 16.12.2012 поступило в Новосибирск, не было доставлено по техническим причинам. Для уточнения данных по доставке необходимо обратиться в СЦ EMS г.Новосибирск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сначала 10 декабря Неудачная попытка вручения, По техническим причинам. Никто не объяснил, что за причины такие... Потом попросила привезти на Мясницкую. Приезжаю - посылка почему-то оказалась на Вернадского. Спрашиваю - какого черта? В ответ - плохо работает кол-центр... Сейчас обещали привезти курьером, но когда - никто не знает. В диспетчерскую не дозвониться. Уважаемые сотрудники! Я работаю и не могу сидеть дома 24 часа в сутки, чтобы ждать курьера!! А самое обидное - услуга уже оплачена! Никогда больше не воспользуюсь и другим не рекомендую. |
|
Добрый день,Наталья. Отправление 16.12.2012 подготовлено для доставки , но курьеру не передавалось. В день доставки курьер должен с Вами предварительно связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправила 11 декабря пересылкой авиа документы в Украину на срочное переоформление пенсии маме. Документы зависли неизвестно где, хотя по срокам должны быть уже в Киеве. Переоформить пенсию уже не успеваем. Мама тяжело больна, частично парализована, очень переживает, что осталась без пенсии, сердечный приступ. |
|
Добрый день, Алла. Сроки доставки не нарушены.Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Подскажите когда можно ждать дальнейшего движения по посылке из Германии? 11 декабря покинула ММПО на Варшавке и больше нет никакой информации. |
|
Добрый день, Денис. Данные могут обновиться в любой момент, необходимо отслеживать. Так как статус отправления длительно не меняется, возможно оформить заявление на уточнение местонахождения отправления, указав необходимые данные. Образец заявления предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Евгения, информация действительно обновилась. Прошу истолковать что обозначает данный статус: 16.12.2012 18:36:00. Обработка, 130100, МОСКВА EMS СЦ, Сортировка, 0,000, 0, 0 16.12.2012 18:37:00. Обработка, 130100, МОСКВА EMS СЦ, Прибыло в место вручения, 0,000, 0, 0 17.12.2012 9:00:00. Невручение, 130100, МОСКВА EMS СЦ, Засылка, 6,610, 0, 0 признаться это что-то новенькое, раньше такого не доводилось видеть ещё... |
|
Почему я не могу получить свою посылку, которая уже неделю находится в диспетчерской Север??? И никто ничего не может мне сказать!!! |
