|
Снова задержка посылки! Висит на экспорте уже 18 дней! Прошу разобраться в ситуации. |
|
Добрый день. Хотелось бы узнать где потерялась посылка EE...DE. 6.12 покинула сортировочный центр ЕМС в Москве и все. А прошло уже 10 дней. Всегда посылки приходили через 4 дня после выхода из СЦ. Можете подсказать подробный статус отправления? |
|
Добрый день, Никита. Отправление в Барнаул не поступало. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Посылка из Китая зависла в стадии экспорта с 4 декабря, когда ее импортируют? Уже прошло 12 дней это не в какие рамки не укладывается |
|
Добрый день, Елена. Данные по отправлению могут обновиться в любой момент. Необходимо отслеживать. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Китай и оформив заявление. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка в экспорте с 4 декабря, сколько вы будете еще тянуть? Рассчитывали получить ее до Нового года!? |
|
посылка емс EG*********KR никак не может добрать до меня. Объясните, пожалуйста, как это в 12 часов ночи посылка прибыла в место вручения, и меня еще не оказалось дома? Почему через пять дней снова надпись, но уже о моем отсутствии в субботу, в тот же час, когда я звонила в коллцентр емс? Никаких звонков от курьера получено не было. До СЦ Мытищи не дозвониться. Никто не берет трубку. обработка 10.12.2012 00:23 Прибыло в место вручения Неудачная попытка вручения 10.12.2012 05:30 МОСКВА EMS СЦ По техническим причинам Неудачная попытка вручения10.12.2012 17:00По техническим причинам Неудачная попытка вручения 15.12.2012 14:30 Временное отсутствие адресата |
|
Добрый день. По данным отслеживания, 10.12.2012 была неудачная попытка вручения по техническим причинам, не зависящим от получателя. Ваше обращение в работе. Ожидайте доставку по указанному адресу.В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Хочу узнать, когда наконец смогу получить свою посылку из Китая, которая была выпущена таможней еще 30.11, 10 дней ехала из Петербурга, хотя адрес получателя ясно указан: Москва, и с 11-го числа растворилась где-то в недрах ваших многочисленных офисов. Операторы выдают информацию еще более старую, чем я самостоятельно вижу на сайте. Посылка в России уже почти три недели и даже не прибыла в офис вручения на Мясницкой, в то время как из Китая до РФ добралась за неделю. Это безобразие! Хотя отправлено было заранее, но все мыслимые сроки ожидания уже прошли, посылка нужна срочно! |
|
Добрый день, Евгения. Отправление 13.12.2012 прибыло в место вручения. Вы можете обратиться в ОПС 101000 и получить отправление. От лица компании приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Прошу Вас, разобраться с долгим экспортом посылки.Помогите!Посылка отправлена из США 02.12.2012 г.В посылке находится обувь и подарки трех многодетных семей.Вес посылки 17,95 кг.За доставку оплачено 217,30 $. |
|
Добрый день, Светлана. Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка от 02.02.2012 из USA уже 17 дней со статусом экспорт.По информации Американской стороны посылка доставлена в Россию.Как долго ждать импорт?Примите меры! |
|
Посылка экспорт от 02.12.2012.Импорт произошел 23.12.2012.Выпущена таможней,таможенное оформление завершено 25.12.2012 и все,больше статус не менялся.26 декабря был звонок из EMS,о том ,что посылка будет доставлена соответственно новогоднему алгоритму 31.12.2012.30.12 и 31.12 информацию о доставке подтвердили.Обращались к курьерам,у них посылка не числится!На данный момент посылка не передана курьеру,не доставлена.Почему не выполняется обещанное?Где посылка?Когда будет доставка? |
