|
Добрый день! Моя посылка зависла на сортировке, начинаю уже волноваться. Помогите, пожалуйста. |
|
Добрый день! Моя посылка покинула сортировочный центр в Москве 20.12.12 и до сих пор еще не в Челябинске. Сколько еще ждать? Спасибо за ответ. |
|
Здравствуйте, помогите!! Посылка из США в состоянии ЭКСПОРТ с 01.12.12. По данным расследования в штатах она уже давно находится на территории России!! Помогите пожалуйста, а то ребенок останется без подарка на НГ! :(( |
|
Добрый день. Отправление в России не зарегистрировано. Ожидайте данных об импорте.Информация может обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Первый раз за несколько лет, так долго жду свою посылку! Сначала экспорт 19 дней, теперь 2 дня после импорта без движения. Очень медленно. Я понимаю, что я не один такой нетерпеливый, но ЕМS, если можно, ускорьтесь пожалуйста, это важно! |
|
Добрый день, Денис. Отправление 20.12.2012 прошло таможенный досмотр, покинуло ММПО и передано в службу доставки. В день доставки курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моя посылка 20.12.2012 Прибыла в место вручения, осталось только вручить, но 21.12.2012 посылка оказалась в ВИДНОЕ EMS ППС-5 в статусе Сортировка. Зачем ее еще раз сортировать? По телефону говорят обычное - ожидайте. Сколько еще ждать посылку? |
|
Я просто не ожидала что такое бывает Мне из Москвы в Москву отправление уже идет с 29 ноября Так самое смешное она сейчас находится на сортировке в Видном Это как вообще!!! У операторов один ответ мы не обладаем информацией по данному вопросу!!! Хотела отправить досудебную претензию по факсу, так у них факса нет говорят!!! Везите типа сами!!! Это был первый и последний раз!!! Никогда бы не воспользовались вашими услугами если бы не грудной ребенок!!! |
|
Добрый день, Ольга. По вашему адресу обслуживает диспетчерская г.Видное. По данным отслеживания, отправление 20.12.2012 передано курьеру.Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Одна посылка с 04.12 до сих пор летает, другая быстро прилетела но теперь с 14.12 лежит в Москве не двигаясь( Давайте уже нормально работать! Мы как бы деньги не малые платим! |
|
Добрый день, Владислав. Отправление 20.12.2012 поступило в ММПО Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей транспортировки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Евгения! 17 декабря обращалась к Вам по поводу посылки, отправленной 29.11, Вы ответили:В ближайшее время будет передано в службу доставки. Не передано. Кроме этой у меня еще идет посылка от 4.12, она опередила предыдущую, у нее статус Москва EMS Покинуло место международного обмена. Можно обратиться к Вам с большой просьбой: чтобы мне привезли их вместе, предварительно позвонив по телефону, который я прошу Вас к ним присоединить. Чтобы не беспокоить Вас снова по поводу неудачных попыток вручения. Очень прошу Вас, Евгения, помогите. |
|
Добрый день, Людмила. Отправление EI733...831US находится в ММПО Москвы, оно поступило с разницей в весе, на что был составлен акт ф.51. Ваше обращение передано в соответствующее подразделение. По данному факту будет проведена служебная проверка.Отправление EI69...0480US 20.12.2012 не доставлено по техническим причинам, в настоящее время повторно выписан доставочный лист. Ожидайте доставку данного отправления. Предварительно в день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка(отправленная 4 декабря) 19 декабря прибыла в место вручения, три неудачных попытки вручения по техническим причинам. Позавчера мне предложили забрать посылку самовывозом: девушка спросила где мне удобнеее на Мясницкой или на Вернадского? Я выбрала Мясницкую. Оформили заказ. Мне сказали, что в 10 утра посылка будет там. Звоню уточнить информацию, но мне отвечают, что ее там нет, а по району проживания(Север Москвы) мне надо ее получать на Вернадского... Подскажите пожалуйста, где и когда точно я смогу сегодня забрать посылку ? |