|
27 ноября посылку мне отправили из Нью-Йорка Express Mail International, 7 декабря она прилетела в Мозамбик и больше нет никакой информации - следы ее теряются. Уже 20 декабря, но информации о ней нет. Что делать? |
|
Добрый день, Елена. Отправление в России не зарегистрировано, также не предоставлено данных об отправке из США. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления в и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Что с отправлениями в Улан-Удэ Посылки покинули сортировочный центр аж 3 декабря и до сих пор не поступили в Улан-Удэ, по всем заявленным срокам должны были еще 2 недели назад! В Скрытом поле 4 трека, разберитесь! Когда ждать отправления? Там подарки к Новому году! |
|
Добрый день, Анастасия. Отправление EE975...975US покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления. Данные могут обновиться в любой момент. Все остальные отправления вручены 20.12.2012. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка отправлена 3.12.12 С Божьей помощью после двухнедельного ожидания импорта,18.12 наконец проходит таможню и зависает в этом статусе.В то время как посылка отправленная неделей позже,проходит таможню тоже 18.12 и 19.12 уже передана перевозчику. Вопросы: 1)когда будет доставлена первая посылка? Она как раз очень к спеху,под угрозой срыва утренник в детском саду. 2)Почему не соблюдается очередность обработки по датам поступления? Впечатление ,что хватают для сортировки то что под руку попадет. Понятно,что задержки из-за праздников,но очевидно,что возникают они в первую очередь из-за бардака и безалаберности,а не большого количества отправлений. |
|
Добрый день, Юлия. EMS Почта России не имеет возможности ускорить или каким-то образом повлиять на процесс таможенного досмотра. Таможенное оформление международных почтовых отправлений находится в ведении Федеральной таможенной службы. Отправление 21.12.2012 ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! По моей посылке EE*********US с 30 ноября нет никаких движений, прошу сообщить судьбы посылки и когда ориентировочно я её получу. Заранее СПАСИБО!!! |
|
Добрый день, Жанна. Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! По моей посылке EE*********US с 05 декабря нет никаких движений, прошу сообщить судьбы посылки и когда ориентировочно я её получу. Заранее СПАСИБО!!! |
|
Добрый день, Жанна. Отправление в России не зарегистрировано. Ожидайте поступления отправления. Данные могут обновиться в любой момент.Инициировать розыск в настоящее время может только отправитель. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Где моя посылка 4,12 отправлена из Италии |
|
Добрый день, Екатерина. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
1 декабря посылка покинула сортировочный центр в Гуанджоу. И с тех пор нет никаких новостей о посылке. Прошу разобраться - трек посылки . Действительно непонятно - за что платим такие деньги? |
|
Добрый день, Ильшат. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
