отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.12.2012
|
|
|
Добрый день, Людмила.
Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.Как только отправление поступит в кладовую, возможно получить самостоятельно. Уточнять данные о поступлении отправления возможно в информационно-справочной службе EMS.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Здравствуйте! С 4 декабря 2012 посылка имеет статус Направлена на экспорт, более никакой информации нет. Огромная просьба разыскать посылку, так как отправка на территорию Росии службой Parcel Force была совершена.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.12.2012
|
|
|
Добрый день, Игорь.
Отправление в России не зарегистрировано.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.Ожидайте регистрацию импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Артем
Ростов-на-Дону 22.12.2012
|
|
|
Было 2 заказа, которые еще 04.12.12 были отправлены в Россию из Италии (о чем свиделельствует иформация итальянского сайта). Один из них после моего замечания вдруг уже оказался со статусом Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней. Чудеса да и только :). Уважаемые сотрудники ЕМС можно ли повторить фокус с моим вторым заказом? Или Я слишком много от вашей компании хочу и такое затягивание доставки вы считаете нормальным?!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.12.2012
|
|
|
Добрый день, Артем.
Отправление в России не зарегистрировано. Ожидайте информации об импорте. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Артем
Ростов-на-Дону 26.12.2012
|
|
|
С 4.12.12 посылка висит со статусом Экспорт! ЕМС ваши отписки Отправление в России не зарегистрировано. Ожидайте информации об импорте. Данные могут обновиться в любой момент. меня не устраивают! Уверен, что посылку не регистрируют специално, т.к. тупо не успевают. Не успеваете не беритесь! Жду вашей реакции и своей посылки! Да и обязательно напишу на сайт где делал покупки, пусть задумаются, о том что сотрудничают с недобросовестным доставщиком.
|
|
|
EE*********CN
ПОСЫЛКА 5 декабря вылетела из Китая и до сих пор ее нет!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.12.2012
|
|
|
Добрый день, Елена.
Отправление в Россию не поступало.
Пока нет данных об импорте, отправитель может обратиться по месту подачи для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Воркута 22.12.2012
|
|
|
Посылка отправлена 5 декабря из Германии импорт с 18 ни каких изменений нет.Когда уже будет решена проблема задержек?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.12.2012
|
|
|
Добрый день, Сергей.
Отправление 18.12.2012 поступило в Россию. Таможня отправление к досмотру не принимала.
EMS Почта России не имеет возможности ускорить или каким-то образом повлиять на процесс таможенного досмотра. Таможенное оформление международных почтовых отправлений находится в ведении Федеральной таможенной службы.После таможенного оформления отправление будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
анастасия
москва 22.12.2012
|
|
|
Здравствуйте!
кто-нибудь в EMS может объяснить где моя посылка??
высланная из США 05.12.2012.
C 08.12.12 стоит статус Экспорт из США и больше не слуху не духу!
с момента отправки посылки прошло - 16 дней!! И это экспресс-доставка за 160 дол
там подарки ДЕТЯМ - имейте совесть
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.12.2012
|
|
|
Добрый день, Анастасия.
Отправление в России не зарегистрировано.Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Анастасия
москва 10.01.2013
|
|
|
добрый день, хотел бы узнать о местонахождении EMS-отправления, 8 декабря 2012 года - экспорт из Нью-Йорка и где-то потерялось. 33 дня((!!!)) нет импорта. По результатам розыска, инициированного отправителем, USPS предоставило информацию, что посылка находится на территории России.
Почему до сих пор не зарегистрирован импорт и когда я получу свою посылку? было заплачено 149$ !
|
|
|
Хочется узнать судьбу посылки из США
Экспорт 5 декабря - дальше - тишина....
Понимаю что Новый Год, но он у всех и все хотят получить подарки вовремя!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.12.2012
|
|
|
Добрый день, Олег.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Информация может обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
