отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.12.2012
Добрый день, Татьяна.
21.12.2012 была неудачная попытка вручения по техническим причинам, не зависящим от получателя.В день доставки курьер должен с Вами связаться.Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить запрос по доставке, либо самовывозу на удобный день.
С уважением, EMS Russian Post.
Игорь
Губкинский
22.12.2012
Посылка покинула сортировочный центр Санкт-Петербурга 6 декабря и до сих пор ничего не известно, пошла третья неделя. Что с отправлением, где оно?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.12.2012
Добрый день, Игорь.
Ваше обращение в работе. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Татьяна
Москва
22.12.2012
Отправляла посылку из штатов 7-ого декабря. Трекинг до сих пор показывает, что доставка в процессе, хотя была оплачена срочная доставка. Где искать посылку?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.12.2012
Добрый день, Татьяна.
Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Дмитрий
Москва
22.12.2012
С 2 декабря покинуло Китай и ВСЁ тишина.Разберитесь пожалуйста, ждать еще сколько?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.12.2012
Добрый день, Дмитрий.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта, данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Дмитрий
Москва
22.12.2012
Отправлено из Японии 6.12.2012. 15.12 прибыло в место вручения. За все время 19.12 только одна неудачная попытка вручения по техническим причинам . Со мной никто не связывался. 19.12 через оператора попросил оставить отправление в пункте выдачи на Вернадского д.18, оставив свой мобильный. 21.12 подъехал, но мне сообщили, что 20.12 отправление передано курьеру, а про самовывоз ничего не слышали, добавив, что наверное, не передали в диспетчерскую. С курьерской службой связать отказались. Как получить, не знаю, готов подъехать куда угодно.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.12.2012
Добрый день, Дмитрий.
Отправление вручено 8.12.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
Лиана
Москва
22.12.2012
06.12.12 экспорт
В этом столетии можно надеяться на импорт
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.12.2012
Добрый день, Лиана.
Отправление в Россию не поступало. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Лиана
Москва
29.12.2012
Экспорт 7.12.2012
Ну когда де, наконец , импортируется??
Артем
Москва
22.12.2012
Все , как и у других. Пишу для статистики.

15.12.2012 08:00130100Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам
17.12.2012 20:00130100Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам

И тишина. Сегодня уже 21.12.2012 или даже уже 22 :)

Контрольный срок доставки по Москве ЕМС 1 день и по
правилам ЕМС после неудачной попытки вручения
по техническим причинам, осуществляется доставка на
следующий день. И первое и второе не соблюдается.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.12.2012
Добрый день, Артем.
Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить запрос по доставке, либо самовывозу на удобный день.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Ольга
Саратов
22.12.2012
Помогите пожалуйста разыскать посылочку(((по горячей линии говорят что она где то в Китае,т.к. На территорию России она не попадала.связалась с продавцом,они ее отправили 5 декабря.что мне делать?куда обратиться?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru